理性选择暑期培训班 切莫花钱上火

暑期即将拉开帷幕，各种门类的培训班都卯足了劲儿打广告做宣传，精美的画册、生动的宣传单页、工作人员热心的介绍，每个培训班的环境、价格、师资力量看上去都很美丽。可事实却是每年的暑假都是该类消费纠纷的高发期，让家长是既花钱又上火。在此，衢江消保委提醒广大家长，理性选择暑期培训班，把握好“望、闻、问、切”四字诀。

“ 望”。 一看培训机构的资质，各类证照是否齐全，鉴别清楚许可证上规定的办学地点、办学范围等内容是否与实际相符，一定要选择合法的培训机构；二看教师资质，不要被培训机构宣传的所谓“名校”、“名师”、“外教”等名目误导，要现场进行核实。

“ 闻”。 现在很多培训机构都设有试听课程，家长在决定报班之前可以带孩子进行实地体验。一方面可以对培训班的场地、环境、软硬件设施有一个具体的了解，另一方面可以看自己的孩子是否对课程感兴趣，老师教课的方式是否适合他，千万不要以自己的意愿强迫孩子参加某项培训，也不要盲目听从培训机构的推荐和介绍。

“ 问”。 要详细询问培训班的开班信息如大班还是小班、时间安排、教师配备情况等；了解清楚交费方式，以课时收还是全期统一价收，如果承诺有优惠的或是有其他特殊约定的一定要以书面形式记录，以免事后起争端。同时，还可以和正在该培训机构上课的其他学生家长进行沟通，从侧面了解一些相关信息。

“ 切”。 在对各方面进行一个全面的了解之后，家长可以对培训机构的优缺点及培训项目是否适合自己的孩子有一个总体的判断，也可以在多个培训班之间进行比较，最终有针对性的进行选择。

另外，还要提醒家长朋友索要并保管好消费凭证，遇到问题时及时向相关部门进行 投诉 ，以维护自身的合法权益。（衢江区市场监管局）