爆款“浙江制造”是怎样炼成的
提到智能马桶，就不能不提起财经作家吴晓波的一篇文章，他在《去日本买只马桶盖》中写道：“从电饭煲到马桶盖，都归属于所谓的传统产业，但它们是否‘日薄西山’、无利可图，完全取决于技术和理念创新。”
“需求外溢”，背后是有效供给的不足。中国企业如何提供相同质量的产品，为消费者省下机票钱？这个问题一度“拷问”着浙江制造。而在台州，通过创新供给，智能马桶已经成为台州制造的一张新名片。台州产的智能马桶不仅成功进入G20杭州峰会酒店，还做客央视《对话》栏目。
数据显示，台州现有智能马桶整机生产企业20多家(其中规上企业9家)，相关零配件企业300多家，产量占到全国的半壁江山。当地智能马桶产业的产值过去3年年年翻番，从2014年8亿元到去年已经突破40亿元大关。近日，记者实地探访个中奥秘。
应用新技术
智能化水平不断提升
“轻轻一转，从清洗到冲水再到烘干，全部一次搞定，特别适合老年人。”在智能马桶龙头企业浙江星星便洁宝有限公司的产品展示大厅里，营销总监助理彭庭胜给记者展示了他们产品的“一键旋钮”。“现在的马桶越来越‘聪明’，消费者能更具获得感，操作起来并不复杂。即使初次使用，也能一键入门。”
“人离马桶30厘米左右，马桶盖自动打开，等到人离开2分钟后，又自动关闭。”西马智能科技有限公司董事长刘日志给记者介绍了他们的雷达波感应技术。“万一我只是经过，会不会也打开了呢？还有小孩子万一在旁边按着会不会受伤呢？”面对记者的提问，刘日志表示，这个完全不用担心。“感应是有条件的，单纯的经过不会打开，如果有小孩子按着，也会自动以外界压力为主，不会强行自动打开造成伤害。”
“我们研究的加热器已经是第四代产品了，可以有效保证恒温清洗。”一碰面，浙江怡和卫浴有限公司副总经理陈方琳便领着记者去看即热式无水箱智能马桶。据介绍，这款产品突破了行业现有的储热式传统技术，其中瞬间加热恒温技术、水气混合处理技术等都处于国际领先。“产品量产后，每年都以翻番的速度在增长”。
智能加热技术、紫外线杀菌技术、自动感应翻盖技术、泡沫盾技术、超光盾光触媒技术……记者走在台州智能马桶企业车间，各种各样的新技术名词不绝于耳，五花八门的新产品让人目不暇接。摒弃原本“仿照”的老路子，加大创新驱动为核心，来促进产业的升级，是各家龙头企业在推进供给侧结构性改革时不约而同做出的选择。今年2月，全国智能马桶产品质量攻坚计划在台州正式启动。针对关键零部件、制造、设计3个环节，台州组织企业集中攻关智能马桶领域“有效供给不足”的难题。
“近几年来，这几家龙头企业每年投入研发的费用都超过5%，高的甚至在10%以上，智能马桶专利超过300项，大量新技术的研发使用让我们的马桶智能化水平不断提升。”欧路莎公司董事长、台州智能马桶行业协会理事长林华友介绍说。
增加新供给
跟上消费者需求升级
“每次上厕所，很多人会担心里面的脏水溅出来，怎么解决这个问题呢？”浙江星星便洁宝有限公司去年推出的“泡沫盾”智能马桶一上市就广受好评。彭庭胜告诉记者，这款产品是他们去年的主打产品，也是目前为止公司销售额最大的一款产品。
记者在产品展示厅看到，马桶盖打开后，大量的泡沫从马桶后面喷射出来，在水面上形成一层洁白细密的泡沫层。“不但防溅，而且具有防沾、防臭、抑菌等效果，感觉就像水面加了一个盾牌，所以我们取名‘泡沫盾’。”彭庭胜介绍说，这是公司的一项国家发明专利，市场上这样的产品只有他们公司才有。“我们公司的理念就是让卫生间的每一刻变得更快乐，简单而言就是快乐！”几位公司员工纷纷表示。
不仅仅是“星星便洁宝”，在其他几家公司的产品中，记者同样看到了更加舒适、亲近人体的元素。“怡和”独创的“脚踢冲水技术”就是其中一例。“对于老年人来说特别好，不但解决了弯腰伸手的麻烦，而且还更加卫生。”陈方琳说。
而在第一个智能马桶诞生的浙江维卫电子洁具有限公司，公司董事长金建国为女性量身打造了一款产品。“许多女性在使用智能马桶时总会考虑到卫生问题，不少智能马桶喷头都存在污染问题，我们专门设计了女性专用的隐藏式喷头，大大提高女性使用智能马桶时的心理舒适度。”金建国说，从1995年制造出第一个智能马桶盖，到现在已经20多年了，目前在产品的基本功能上各家公司都相差无几，大家研究更多的是对客户心理的把握和更好的体验感上。
现在年轻消费者越来越多，这些顾客不但要求产品品质好，更看重使用过程中的体验感，因此智能马桶在产品设计上就必须考虑到这一点。“目前许多产品在使用过程中并没有那么舒服，和国际知名品牌相比存在一定的差距，这也是整个行业需要努力的方向。”林华友说，他们在江苏无锡有研发中心，工业设计则放在意大利。“在外观上要考虑流线型知识，让产品具有观赏的美感，在使用上要考虑人体工程学，让产品使用起来更舒服。”
打开新市场
依靠大数据监测健康
今年8月10日，小米米家产品发布会推出一款名为智米智能马桶盖的产品。售价只要999元，这与目前市场上普通上千元甚至几千元的价格相比，无疑更加平民化。产品采用了中高端智能马桶盖才配备的即热式加热模块，而这款产品的生产方就是浙江怡和卫浴有限公司。为什么会这么便宜？会不会伤害到其他智能马桶企业？在记者采访过程中，有不少人表示了这样的担忧，“小米入局相当于提供可参考的标杆。这个价格一旦拉低，就很难再做上来。”不过也有反方意见。小米能够青睐台州制造的马桶盖，正是台州智能马桶产品研发和生产制造能力的最好证明。
据不完全统计，目前我国马桶年产量超过7000万台，而智能马桶占有率仅在3%左右，如果小米产品大卖，这个数字提高到30%，意味着国内智能马桶年产量可达2000万台。这对于目前年产量百万台左右的台州智能马桶企业而言，无疑将会打开一个巨大的新蓝海。“说是3%左右，其实我们估计还不到2%，相比智能马桶盖在日韩50%以上的普及率，市场空间可以说是无比巨大。”刘日志说。
“我们还要打开另外一个市场，那就是基于‘互联网+’大数据的大健康市场。”在“星星便洁宝”，彭庭胜告诉记者，他们即将推向市场的产品是大数据大健康、居家非察觉健康监测智能马桶，“马桶圈上的传感器，可以监测到使用者的心率、体脂，从而记录使用者的如厕时间、如厕频率，收集的数据可以形成报告反馈到绑定的手机APP上，从而将马桶变成一个能发现早期疾病的家庭健康检测中心。”
进军大健康市场并不是“星星便洁宝”一家的选择。“目前的智能马桶确切地说应该是‘电子马桶’，真正的智能马桶就应该能够和使用者互动，从而提供一些健康方面的大数据。”陈方琳表示，“怡和”下一步的研发方向也是健康医疗领域，希望能够让智能马桶成为一款有交互功能的健康设备。
随着“中国智能马桶产业质量提升示范区”“中国智能马桶产业示范基地”“国家级智能马桶质量监督检验中心”等国字号相继落户，台州的智能马桶产业发展站在新风口。椒江东部的智能马桶小镇清晰地勾勒出未来发展的蓝图，规划中它面积约3.53平方公里，将成为融智能马桶制造、研发展示体验、乐活共享文化于一体的“千亿产值智能马桶特色小镇”。
“我们准备在2025年，实现智能马桶产业总产值超过1000亿元，将台州建设成为全世界智能高端、品牌领先、发展持续的智能马桶主要生产基地。”台州市政府有关负责人介绍。
本报记者 刘伟 丁珊 区委报道组 缪丽君
