湖州市商务局强化点位管理抓好建议提案办理工作

今年以来，湖州市商务局共收到市七届人大五次会议代表建议、市政协七届四次会议提案28个，其中属于主办件12个，业务范围涉及商贸流通、电子商务、市场规范、招商引资等各个方面。为切实抓好建议提案办理工作，市商务局进一步加强办理领导，规范办理程序，提高办理实效，通过强化事前、事中、事后点位管理，确保办理工作与业务工作双推进、双成效。

一、事前强化领导，明确办理责任分工。 一是及时研究部署。 局党委第一时间召开专题会议对办理答复工作进行研究部署，下发《市商务局关于开展2015年建议提案交办工作的通知》，对28件案由逐条进行责任分工，明确分管领导、责任处室及办理要求，进一步在全局上下形成办理答复工作重要性认识。 二是出台办理方案。 针对第131号、259号专题提案，专门成立了由局主要领导为组长的提案办理领导小组，制定出台了办理工作方案，明确办理目标及实施步骤，从程序上和制度上保障提案办理工作顺利开展。 三是明确监督责任。 进一步加强对提案办理工作的进程监督，明确局办公室牵头定期跟踪和督查提案办理情况，每月局务会议要求各责任处室专题对办理进展情况进行汇报，及时对办理过程中的有关问题进行协调解决。

二、事中注重沟通，加强办理调研分析。 一是加强委员沟通。 坚持办理答复“三见面”机制，即对所有主办件均由分管领导或责任处室在办理前、办理中、办理后与委员联系沟通，了解委员提案意图，及时汇报办理进程与办理结果，取得委员理解与满意。 二是广泛开展调研。 对所有提案内容开展情况调研，摸清底数、了解问题，确保提案答复有针对性、解决问题。如办理政协第233号、158号、131号提案和人大63号建议时，先后针对我市餐饮业、会展业、农村电商及家政服务业等行业发展情况进行专题性调研。 三是多方征求意见。 办理期间，我们采取电话征询、上门拜访等形式，广泛征求人大政协有关单位、提案人及会办单位意见建议，不断充实和完善答复意见，确保提案高质量答复。

三、事后紧密跟踪，确保办理有所成效。 一是突出问题解决。 针对代表、委员在建议提案中提出的问题，逐一梳理、分条研究，对能解决的，马上部署解决举措；对暂时不能解决的，明确提出办法方案。如针对政协第159号提案提出的校企合作促进电商人才培育问题，我局专门制定了《2015年度湖州市电子商务人才培训计划》，并争取电商人才培训专项财政资金30万元；如针对政协第251号提案提出的规范废品回收点问题，我局专门赴杭州、金华等地开展再生资源回收利用体系建设学习，并启动开展再生资源回收体系试点，以试点促发展。 二是推进商务工作。 及时将代表委员提出的合理建议吸纳到日常工作中，如吸纳政协108号提案提出的推进传统专业市场与电子商务融合发展建议，制定并组织实施了《湖州市推进专业市场电子商务发展的实施方案》；吸纳人大第63号建议提出的加快连锁便民服务经营网络建设建议，实施了以96345湖州市民服务中心为平台建设家政服务网络中心。通过提案办理与日常工作的互促互进，真正推动提案办理工作由“答复型”向“落实型”转变，有效推动了全市商务工作发展。 三是切实改进作风。 通过办理答复工作，进一步在全局弘扬“三严三实”作风，按照委员满不满意、问题解不解决、发展推没推动的要求检验答复办理成果，全局干部通过对建议提案的答复办理工作，进一步深入基层、了解民生，进一步摸清问题、改进思路，进一步务实举措、推进工作，推动了全市商务经济保持了健康平稳发展势头。