高新区（滨江）的“七星服务” 到门，不是说说的
每个周三，陆玉琴总要去趟东方郡的金东方社区。
一台老式的“天鹅”牌缝纫机，一把木质直尺，一把剪刀，“啪踏啪踏……”缝缝补补，半天就过去了——陆大姐干的活，都是别人家的，她是社区请来的裁缝师傅，专门来给大家帮忙的，大家也觉得陆大姐的活干得利索，甚好。
这是金东方社区“七星服务”的周三日，专门给社区的居民补补衣服、剪剪头发，甚至磨磨剪子——很多人会问，咦，这么新的社区，还有人磨刀磨剪子啊——刀总会钝吧，来磨刀的人还真不少。
点子都是社区想出来的，从前年11月开始，还管着铂金时代楼盘的金东方社区，开始推出“七星服务”，为啥叫“七星服务”？ 一周7天，都有着不同的为民服务内容，量血压、教烘焙，还有周末相亲，不一尽举，热热闹闹。
“磨剪子喽……”
周三的日子，有辰光，还会来位磨剪子的师傅。
在这项服务刚推出的时候，社区副书记郭艳捷也觉得心里没底，东方郡、铂金时代交付没几年，住的年轻人多，会有人来搭理这个“老底子服务”吗？！
不过，这个手艺活，还是迅速被大家接纳了——现在磨刀师傅还没来，很多人就已经拿着菜刀剪子，在社区门口排队了——不然，专门到街上找个磨刀的，还真的挺不容易。
对社区来说，这项服务，属于购买服务，花的钱不多，师傅来一次，给100元钱，半天时间，“生活”做完再走人，有时候师傅要忙到中午12点，顾不上吃口饭。
但住的居民高兴啊，一周7天社区都不打烊，前段时间，外面高温热到快40摄氏度了，社区给大家服务用的小房间，空调打打，蛮凉快的，还能量量血压、给儿子女儿打听些消息相相亲，甚至小伢儿，还有免费的托班。一位窝在休息间沙发上的邻里大妈说，“这个地方最好，上次儿子说房子要买到别的地方去，我不去，住在这里好。”
“微信上喊你来社区”
金东方社区有自己的微信公众号，名字就叫“杭州金东方社区”，认证过的。
郭艳捷说，现在粉丝，已经有2000多人了，很多都是他们一户一户上门走访时，顺便让住户加的——东方郡和铂金时代的住户，4000多户，有7成的住户，已经关注了自家社区的微信。
这个微信，也是在“七星服务”开始的时候，一并推出的，“有了这个微信，就方便很多了，我们很多活动，微信上推一下，大家就知道了，”郭艳捷说，“上次请了专家来上早教课，没想到来的孩子，有50多个，教室里都坐不下。”
最近一条微信头条，是一则简单的通知，“‘七星服务’之便民服务日——免费理发”，大致意思是，周三又可以免费理发了，大伙儿可以来了。
事实上，这种借助移动平台发布所产生的效果，传播甚远。就在周三上午10点的时候，理发师戴利忠的脚下，已经一地碎发，黑色的，白色的——她已经给好几人剪过头发了，而坐在凳子上的林大姐，今年这个发型，一直是戴利忠免费理的，“她手艺好，剪了20多年头发了，现在还给我们免费理发，我们也蛮开心的。”
“怎么做下去？”
周一，健康义诊；周二，文艺指导；周三，剪头发、磨剪子、补衣服、修鞋子；周四，技能培训；周五，法律服务；周六，亲子早教；周日，情感沙龙。
整整一周，服务内容安排得满满当当，一年多时间做下来，郭艳捷和一些服务于此的志愿者觉得，也越做越顺，有条不紊了，而周三的服务内容，是最受居民欢迎的。
有一次，滨江区区委书记詹敏去金东方社区调研，问了他们一个问题，“这个事情，做一阵子容易，但要一直做下去，你们是怎么做到的？”
郭艳捷想了想，觉得这个答案应该是这样，只要居民们需要的，他们就会一直服务下去，而且在借助微信等新兴的平台后，他们的服务，会越推越广。
看着只是补个衣服，磨个剪子，剪个头发，但这些零零碎碎的活，没门手艺不行——郭艳捷他们做的事情，就是在基层社区和老百姓之间穿针引线，在高楼林立的城市中央，打造一个看得见、用得着的服务型基层组织——这活，做得到门！（本站编辑 张洁君摘编）
