湖州市运管局五举措助推维修行业的转型升级
27.10.2014 09:49
本文来源: 交通运输厅
一是深入推动行业“满意服务”工程。以全市机动车维修业公众服务信息平台为依托，通过开展以“阳光维修进社区，贴心服务到身边”为主题的全行业“满意服务”系列活动，与市本级20家维修企业签订诚信经营承诺书，邀请维修企业技术负责人走进湖州晚报“96345”，现场受理车辆技术问题咨询，积极开展汽车维修进社区活动，逐步形成全市机动车维修业“满意服务”工作的长效机制，不断增强行业的社会责任感与服务能力，有效树立起行业良好的社会文明形象，促进行业的转型升级与优质发展。
二是全面完善行业科学管理体制机制。制订出符合行业发展实际的服务管理规范，从行业管理、企业管理、行业服务、企业服务和行业文化五方面对行业内企业经营行为进行全方位规范，全面优化行业服务体系，对市本级二类以上维修企业从业人员实施上岗管理，有效杜绝了维修企业之间随意借用从业人员现象，为进一步规范维修市场打下坚实基础，不断提升行业的服务品质和综合文明程度。
三是系统优化行业公众服务信息平台。今年以来，陆续开展了营运车辆综合性能检测数据采集和应用系统、道路运输业废旧资源回收利用信息系统、机动车配件质量保证和追溯系统的安装应用工作。通过不断改进平台的服务功能与结构设计，实现平台与机动车维修业的市场业务对接，努力为湖城百姓创造舒适文明的消费环境。
四是积极促进特色文化活动延伸发展。以人文精神为支撑，以行业人员对生活品质追求和自我价值实现的精神需求为出发点，通过组织开展行业的各类“评先创优”活动，不断丰富全市机动车维修行业文化内涵，充分展示文明行业风采。
五是全力打造科学发展“低碳行业”。严格按照国家及省市有关节能减排工作的要求，通过加大行业结构调整与资源整合力度，鼓励企业及时更新生产工艺、加快新技术的推广与应用，积极开展各类节能减排经验交流、学习实践活动，切实督促各机动车维修业经营者做好“五废”等废物的回收再利用工作，不断提升行业从业人员的节能减排和环境保护的自觉意识。（湖州市交通运输局报送）
本文来源: 交通运输厅
27.10.2014 09:49
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