湖州市局：服务升级“忙不停” 高温天里“送清凉”

“这么热的天，你们还上门服务，为我们解决了燃眉之急，真是太感谢了！”太湖“龙之梦”乐园项目的财务小唐高兴地说道。

据悉，“龙之梦”乐园项目总投资200亿元，主要涉及酒店投资、文化旅游等业务，是本次营改增试点纳税人。7月26日，湖州国税的干部在微信公众号上看到了“龙之梦”财务小唐的留言，反映对公司项目能否适用简易计税存疑。营改增专家服务团队迅速出动，第一时间赴“龙之梦”项目公司及其项目承建单位召开了一次专题政策解答会。对企业提出的工程分包、简易计税、外经证管理、发票开具以及营改增后的账务处理等问题进行了逐条解答。

今年入夏以来，湖州地区出现持续高温天气，湖州市局致力于服务升级，为纳税人送上“清凉办税体验”：营改增专家服务团队走访纳税人736户，发放调查问卷580份，为纳税人解决问题107个；在办税服务厅放置清凉油、人丹等“解暑药包”，方便纳税人取用；强化电话、微信、微博等多平台预约服务，为纳税人办事避开高温及高峰时段；开通“盛夏双微答疑通道”，专人负责在微博、微信为纳税人答疑解惑，减少纳税人高温奔波之苦，为纳税人在“桑拿天”里送去阵阵“清凉”。（湖州市局　佘秋蓉　陆迪颖）