根据《温州市旅游厕所建设管理三年行动计划(2015-2017)》和进一步加强全市旅游公厕第三卫生间配建工作有关要求,加快推进我市旅游厕所建设与改造,全面提升旅游厕所建设与管理水平,优化旅游公共服务,满足游客需求,树立温州文明旅游形象,3月17日,温州市旅游局在平阳县苏步青励志教育馆召开全市“旅游厕所革命”现场推进会暨旅游体验师年度工作例会。温州市旅游局党组副书记、副局长余爱玉出席会议并讲话,市旅游局规划发展处处长张路主持会议。
雁荡山风景旅游管委会、各旅游功能区管委会、各县(市、区)风景旅游管理局(委)、温州市生态园风景旅游局、乌岩岭自然保护区管理局、南麂列岛自然保护区管理局各分管领导和相关科室负责人,市旅游局规划发展处相关负责人及温州旅游体验师共50余人参加。
两位体验师首先报告了前期对雁荡山和江心屿景区厕所的暗访结果,指出了景区厕所存在的不足及他们作为普通游客对厕所的建设与管理的意见。平阳县风景旅游管理局局长王积文及楠溪江风景旅游管委会副主任谢静汇报了本县景区厕所的现状。温州市旅游局规划发展处副处长翁明存就旅游厕所建设标准和第三卫生间建设要求等相关内容向与会人员做了认真解读。
最后,温州市旅游局党组副书记、副局长余爱玉做会议总结发言。她说,“旅游厕所革命”现场推进会与旅游体验师年度工作例会共同召开,让体验师知道景区主管部门在做哪些努力,也让主管部门了解体验师在景区走访过程中遇到的问题,“融合开会”更能产生奇妙的碰撞。
余爱玉副局长表示,各地要对旅游厕所革命提高认识、转变观念、充分认识,旅游厕所是衡量旅游城市的重要标志,是旅游城市形象的重要窗口,是解决游客基本需求的一项民生工程。在肯定成绩、正视现状、切实增强旅游厕所建设的责任感的同时,更要明确任务、严格标准、抓好落实。
小厕所大民生,小细节大格局,小号召大行动。厕所是旅游公共服务的重要组成部分,是衡量一个地区旅游基础设施和服务水平的重要标准,是反映社会文明进步程度的重要标志,对树立地区旅游形象起着重要的窗口作用。
近年来,根据上级部门相关要求,仅在2015年至2016年两年时间内,温州全市共完成了302座旅游厕所的建设,并连续两年获得了国家旅游局颁布的旅游厕所革命先进市荣誉称号。2017年,温州市旅游局计划在全市各重点景区等地建设104座旅游厕所,尤其要重点建设第三卫生间。