温州嘿客，“嘿”出一片新天地

“嘿客”上门收货、买家开办展会、网店遍布乡间……曾是中国市场经济发祥地之一的温州，为解决当前面临的经济脱实向虚、大多数增长指标下滑、发展后劲明显不足等问题，痛定思痛，开始将电子商务作为经济转型升级的“一号新产业”，转变发展思维和商业模式，为经济发展注入新动力。

线上线下互动  有机蔬菜进城

温州市瓯海区泽雅镇地处山区，山道崎岖险峻，交通十分不便，当地农民种植的高山绿色有机蔬菜因之受困。近年来一些菜农纷纷弃种，外出务工，大片土地被撂荒。

为解决泽雅山区所面临的发展困境，经过深入调研，瓯海区政府发现，顺丰快递在本地区有大小货车共380辆，这些车辆在白天经常闲置，即便是路上跑的，也会有一些空转经过泽雅山区，如果能将这些闲置运力加以利用，不仅能够降低有机蔬菜的运输成本，还能为山区发展觅得新出路。

与此同时，“嘿客”的出现，为解决泽雅镇所处山区的发展困境，提供了新的思路。

“嘿客”是电商新宠，类似小型连锁超市，其特点是兼具实体店和网店的功能：店内不设商品实物，却有众多商品照片，顾客可以通过手机扫描照片上的二维码，或通过店内的电脑下单，远程购买自己需要的商品。“嘿客”既可单独设店，也能在现有的超市内开辟阵地，这种灵活的经营方式，激发了一种全新的商业模式。而“嘿客”所依托的快递公司，能让公路运输渗透到乡间。

瓯海区政府抓住这一商机，一方面开辟了300多亩种植基地，积极组织山区农民和外地人员上山复种有机蔬菜和特色水果。同时发动当地农民养殖淡水鱼、牛、羊、鸡蛋等生鲜绿色食品。另一方面携手顺丰快递与“嘿客”，帮助农民打通种养——物流——电商——市场的通道。

横河村巨峰无子葡萄种植户叶长青今年尝到了甜头。在葡萄收获后，老叶先是凭借与“嘿客”公司签订的订单，以每斤11.25元的高价一口气向“嘿客”卖掉了7万多斤葡萄，而后者将这批葡萄以每斤15元的价格在“嘿客”店迅速零售卖光。

有了政策保障和稳定的销路，泽雅黄山村“青原古树”种植合作社的20名社员又流转承包土地1000多亩，种植茄子、空心菜、秋葵等十多个品种的时令蔬菜和樱桃、桑葚等七八个品种的水果。通过“嘿客”、微信营销等电商新渠道，这些绿色有机食品逐渐得到了市场认可，价格也随之水涨船高。

“嘿客”负责人赵鉴松介绍，我们的经营奥秘是，利用闲置或放空返程的快递运输车辆，既降低了一半左右的货运成本，也最大程度上发挥了“嘿客”这一电商新军的优势，使得买卖双方都能从中获益。

买方倒办展会 卖方反转“相亲”

在展销会、洽谈会、博览会等商品交易会上，参展的卖方通常都是其中主角，为了将商品推销出去，参展方往往需要投入大量人力、财力、物力，为产品的宣传推广绞尽脑汁。

如今在温州，这样的传统展销会模式已经被彻底颠覆。

今年5月上旬，温州市、瓯海区两级政府与10多家协会、商会、温州“大象城”商贸中心合力，联手阿里巴巴集团，利用阿里巴巴大数据、云计算的独特优势，在全国首创线上线下（O2O）结合的“逆向展会”模式。

“逆向展会”首先通过大数据，抓取、筛选出温州各实体经济行业的优质供应商，并组织参会。然后组织采购商在交易会上向供应商公告购货需求订单，包括品名、规格、质量等信息。

在“逆向展会”上，华为、百安居、联想、中铁集团等80多家企业以及浙江省政府、中国福利基金会等机构，共带来40亿元采购订单。这让参展的3000多家温州各类鞋革服装、眼镜箱包、低压电器、汽摩配件、泵阀等制造企业大喜过望。

中国铁路集团第四局在展会上设下摊位，展示了求购的冶金钢材等一批建材订单，采购总价格高达2亿元。最终，温州力固机械有限公司、浙江超达阀门公司等多家温州企业与其达成了协议，买卖双方皆大欢喜。

记者了解到，许多供求方在线下做成第一笔订单后，相互之间的信任感也随之提升，使得日后的线上交易成为可能，进而有助于降低交易成本。

三力拉链公司总经理林阿成说，传统的采购方式需要多方面的信息收集和洽谈，甚至要到全国各地去实地考察。现在参加“逆向展会”，加上O2O的采购模式，不用大海捞针，采购变得高效。

有关专家认为，线上线下“逆向交易”模式使买方成本大幅降低、卖方获得商机多，挑选余地大，双方的交易效益达到最佳化。特别是它使有形专业市场与无形网络市场融为一体，成为永不落幕的交易会。

推力“电商换市” 大兴“一号新产”

温州市永嘉县桥下镇有着全国最大的玩具制造生产基地，年产值超过10亿元。而紧挨生产基地、十分不起眼的西岙村利用自身区位优势，近水楼台，悄悄地占了个大“便宜”。西岙村的农民既不种田也不打工，而是宅在家里开网店，将“隔壁”生产基地的玩具在网上出售。目前，西岙村的网店超过500家，年销售额1.5亿元。邻居卖得“给力”，基地生产自然红火，被阿里巴巴评定为“淘宝村”。

无独有偶。永嘉瓯北镇珠岙村冒出专销童装的“电商村”，瑞安市马屿镇崛起农产品电商孵化基地等。

如此线下线上相得益彰，正是温州市电子商务助推产业转型升级、开拓市场的一个缩影。

近年来温州经济脱实向虚、大多数增长指标下滑、发展后劲明显不足。痛定思痛，2013年8月，市委、市政府提出将振兴实体经济作为温州发展的首要任务，并首次提出要把发展电子商务作为加快全市经济转型升级的“一号新产业”。为此，温州市制订了今后3年发展的大目标，建立了一整套推进机制，出台了一系列扶持政策，搭建了一批发展平台。

“在营销上逐步转变企业的传统商业模式，加快‘电商换市’步伐，在生产上促使企业产品逐步实现智能化、网络化，这是为温州经济转型发展插上腾飞的翅膀。”温州市委书记陈一新说。

2013年12月，温州市网络经济局、瓯海区政府与第三方运营商，共同联合阿里巴巴集团开拓创新，在阿里巴巴的网络平台上，开设促进实体经济发展的“温州产业带”子网站。

这一网站囊括了温州市的鞋革服装、低压电器、汽摩配、眼镜、泵阀、包装、风电装备等支柱产业，覆盖了“中国鞋都”“中国电器之都”等42个全国性生产基地，组织入驻实体企业9600多家。这批企业在该网站分享阿里巴巴1688平台“产业带”网络空间提供的大数据、云计算的网络资源优势，在新兴的电子商务领域振兴实体经济如鱼得水，抢喝了网络经济“头口水”。

目前温州市约有超过四成的企业参与电商应用，电商主体建档4.5万户，经营性网站建档7万多个，电商应用已在全市各大优势产业领域得到普及。各大优势产业和一些龙头企业分别创建了全国知名的温州眼镜网、中国开关网、中国泵阀网、百方网等，这些网站被入选为中国行业电子商务百强，绿森数码科技有限公司被商务部列为全国电子商务示范企业。温州不锈钢电子交易中心2013年交易额达280亿元。

近3年来温州市企业运用电子商务实现网络零售额平均年递增率达80%以上。今年上半年实现网络零售额299.72亿元，同比增长84.67%，占浙江省网络总零售额12.85%，增幅全省第二。温州成为创建国家智慧城市试点城市和4G国家规模商业试点城市，4G网络实现镇以上区域全覆盖，温州信息化技术达到全国领先水平。这些网络基础设施建设为实施“一号新产业”工程打下坚实的“桩基”。