温州：假日经济特征明显 假日效应逐年减弱

　　为了及时掌握温州市“春节黄金周”假日消费市场情况，温州市统计局组织对市区典型的11家购物中心和11家住餐酒店“春节黄金周”经营状况进行统计监测。监测显示：今年春节假日效应弱于上年。22家监测企业七天实现营业收入8853.26万元，比上年春节下降19%。与平常相比，假日经济特征明显，“吃”日均增长16.8%，“住”日均增长48.6%，“穿”和“用”年前营业额旺于平常，年后平淡。  　　   

　　 一、 2016 年春节假日消费市场基本情况   　　    

　　从历年监测情况看，假日经济的拉动效应呈现逐年减弱趋势。商贸、住宿、餐饮企业营业收入同口径增速从2008年春节黄金周的增长37.8%，回落至2012年的持平，之后负增长10.1%，2015年曾一度收窄下降幅度，但今年重新回到下降通道，即下降19%，下面的图表体现了这一趋势。 

　　1.商贸业市场行业间差异较大。据监测显示，11家商贸购物中心销售收入5965.73万元，比上年春节下降23.5%。主要特点：一是手机行业生意红火。在智能手机销售火爆拉动下，1家手机销售企业销售额比上年“春节黄金周”增长104.2%；二是家电行业增长平稳。得益于新年家用大件电器更新带动作用，1家以销售家电为主的卖场增长8.9%；三是超市类、服饰类行业景气度不够。3家超市销售额下降26.4%，据企业反映主要原因是单位集体团购的购物卡今年销售不佳，影响了后续刷卡消费。另外，受网络店铺冲击，当前实体服饰店零售普遍不太景气，5家服饰百货公司销售额比上年“春节黄金周”下降11.1%。同样受网络书店影响，1家传统大书店公司营业额比上年“春节黄金周”下降16.3%。  　　   

　　2.餐饮业市场十分红火。“春节黄金周”期间，温州市餐饮市场十分红火。酒店餐饮一席难求，年夜饭、新年酒、结婚酒等使酒席预订一空。据对11家酒店餐饮企业监测统计，“春节黄金周”共实现餐饮业营业额2192.62万元，比平常日均增长16.8%，其中4家一般性专营餐饮类公司营业额是平常日均的3倍多，7家高档酒店受婚宴拉动，餐饮部营业额也得到较为可观的收入。  　　   

　　3.住宿业市场客房出租率较高。据对市区7家星级酒店（饭店）统计显示，“春节黄金周”期间，平均客房出租率达80.7%。客房出租率呈现前低后高态势，前三天在70%以下，后四天高达90%以上，个别酒店后面几天，客房天天爆满。酒店客房营业收入694.91万元，与上年基本持平，但较平常日均增长48.6%。主要原因：一是在外温州人回家过年成为星级宾馆的重要客源。二是温州人过年喜欢聚集酒店宾馆娱乐消遣。本地人春节往往喜欢在酒店里招待亲戚朋友，而酒店的吃、住、娱乐一条龙服务既便捷、又显得上档次。三是各年龄段人们的同学会、老乡会等聚会，增加了部分客源。  　　   

　　 二、假日消费市场需要关注的新动向   　　    

　　1.大城市吸引温州市中高端消费。与 上海、杭州等城市相比，温州市中高端大型商场存在带动消费效应不明显，建设滞后等问题。随着高铁、动车的快速发展，人们出行更加便捷。以往从一个城市到达另一个城市人们会觉得距离遥远，旅途漫长。但是现在乘坐高铁（动车），相同的距离给人的感觉却像是在坐公交车，动车无形中拉近了城市与城市间的“时空距 离”。这使得温州市居民赴上海、杭州等地购物消费不再成为麻烦的事，严重分流了本地中高端消费。  　　   

　　2.网络商店冲击实体店。当前电商对传统商业业态造成较大冲击，传统的实体店及卖场面临着消费分流的困境，尤其是中低端消费，如普通的服饰店、日用品店受冲击严重。据省商务厅统计显示，2015年，温州居民网上消费568亿元，增长44.1%。网络消费额占全省比重为14.2%，居全省11个城市第3位，仅次于杭州（比重为27.9%）、宁波（比重为14.6%）。  　　   

　　3.节假日消费逐步趋于理性。随着经济社会的不断发展，人们的消费观念和消费方式也在悄悄发生变化。一些生活用品不再像以前一样等到节假日再出手购买，节假日消费慢慢理性成熟。健康消费、绿色消费、休闲消费逐步成为消费主流。人们也积极响应政府“厉行勤俭节约、反对铺张浪费”等号召，节假日外出购物已不是消费的唯一选择，消费正向其它领域扩展，假日消费的潜力有待于不 断发掘和开拓。  　　   

　　 三、繁荣温州市消费市场的对策建议   　　    

　　1. 加大温州商贸档次提升力度。现 代交通工具拉近城市之间的距离，短时间内跨城、跨境旅游消费不再是难事，这使得城市与城市之间的竞争更加激烈。随着“时尚化”战略的推进，温州市时尚产业的发展，时尚之都的建设与往年相比有了较大的进步，但是仍与国内外先进城市有较大差距。每逢节假日，温州人更愿意到上海、香港、厦门等城市，或是台湾、韩 国、日本等地旅游购物。下一步我们仍需要努力提升温州当地的商贸环境和档次，着力打造时尚消费名城，留住本地消费，吸引外地消费。  　　   

　　2.加快与观光农业、旅游休闲产业融合。随 着生活水平的提高，消费观念的转变，自由“行”已成为节日新时尚。节假日期间，大部分人更愿意在游山玩水或欣赏人文景观的同时，享受吃、住、行、游、娱、购一条龙服务。目前，温州市一些景区因自身发展局限，只能提供单一服务，降低了旅游的附加值。未来温州市急需做好主要景点的配套设施建设，加快消费市场与农 业、旅游业渗透融合，以产业联动繁荣温州市消费市场，以休闲游为龙头，带动住宿、餐饮、购物等旅游的二次消费，通过延长产业链条，打造旅游、休闲、购物、餐饮消费一条龙产业。  　　   

　　3.加强消费者合法权益保障。良好的消费环境是市场繁荣的关键。餐饮业、旅游业需要“回头客”，“回头客”多了，才能树立好口碑。如，伴随着洞头、文成、泰顺等地近年来旅游业的蓬勃兴起，假日消费的住宿餐饮等服务类投诉也随之“升温”。市市场监督管理部门需要加大市场监管力度，合理调配工作人员，强化工作责任，建立假日期间消费者投诉举报快速响应机制，对群众投诉举报做到有诉必接，有案必查，有查必果，切实保障消费者合法权益。