海淘竟是国内寄,牵出案中案

14.06.2017  17:10

  明明网上查看信息说是海外直邮,怎么快递显示的发货地址却是国内;那明明是国内销售的食品,怎么外包装上却没有中文标签。这到底是不是真货呢?
  2017年5月,消费者赵先生通过在某电商平台上经营的一家全球购店铺订购了一盒澳洲进口食品,可是几天后收到货,仔细的赵先生发现快递单的发货地址赫然是宁波的一电商园区,再对照快递单编号一查,根本不是澳洲发货。拆开包装后,赵先生更加疑惑,既然是在国内经营的食品,怎么连个中文标签也没有。这样的食品,赵先生实在难以安心食用,并随即向市场监管部门反映上述情况。
  接到举报后,属地市场监管所的执法干部立即开展调查,发现原来接收赵先生订单的电商企业在澳洲确实有合伙人专门负责采购配送,但由于刚好赵先生订的食品年初有样品留在了公司,偷懒的员工就为了省力把没有中文标签的产品直接邮寄给了消费者,造成了上面的情况。同时,在检查过程中,执法人员还发现,该企业的营业执照和食品经营许可证均没有登记在实际经营地址上。原来是法定代表人在企业多次搬迁经营场所后,未及时申请变更手续。该企业的行为,触犯了《中华人民共和国食品安全法》的多项规定,已被立案查处。不仅要赔偿消费者的损失,还要被行政机关处罚,该电商企业因为法律意识淡薄、食品主体责任不清付出了惨痛的代价。
  市场监管部门提醒,目前海淘市场混乱,代购产品真假难辨。消费者要多长几个心眼,尽量从正规的商家或者企业订购,同时选择有中文标签的、经过海关检疫认证的产品。如果是通过网络订购,一定对付款记录、发货记录截图,以便事后有消费纠纷时,作为证据维护自身利益。