上虞建立消费争议调解协议快速司法确认机制
27.11.2014 18:25
本文来源: 工商局
日前,绍兴市上虞区市场监督管理局在全省首开先河,会同当地法院联合出台了《关于消费争议调解协议司法确认的操作规程》,着力破解当前消费调解履行不力的情况,尤其是涉及金额较大,又不能即时结清的调解协议。
司法确认适用于不能即时结清,且争议标的不超过100万元的消费争议调解协议,由法律强制力保障协议正常履行。同时,为了最大限度方便群众,办理司法确认不收取任何费用,申请司法确认材料与消费投诉材料基本一致,审查期限由15日缩短至7日,并可委托主持调解的市场监管部门办理。
司法确认机制出台后,已成功解决了某高档住宅小区刚装修入住的房子,因阳台漏水造成主卧室卫生间及露台周围墙体下部渗迹霉斑及外墙砖局部起壳的纠纷,2万元争议标的达成协议后已经法院司法确认。该机制的建立,实现了消费维权诉调零缝隙对接,消费调解履约率从之前的72%提高到100%,践行了党的十八大四中全会提出的依法治国要求。
本文来源: 工商局
27.11.2014 18:25