海淘有风险,购物需谨慎
奶粉、辅食、奶瓶、餐具、护肤品、童装、童鞋……随着全球购的兴起,这些婴幼儿产品出现在越来越多衢州妈妈们的海淘、海外直邮购物车中。从日韩到欧美,不同物品选择从不同国家购买。孩子还没出生,家里已经被各种海淘产品“占领”,高额的国际邮费有时候比货物本身价值还高,但依然没有阻挡住妈妈们“海外淘宝”的热情,由此也催生了一批又一批吃、穿、用、玩全用进口商品的“洋娃娃们”。
许多年轻妈妈加入全球购
“将从德国进口的奶粉装在美国产的奶瓶里喂养孩子,再用韩国的洗涤液清洗意大利的餐具,出门散步,把穿着日本纸尿裤的孩子放进英国产的童车,回家为孩子涂上法国沐浴液洗澡,再抹上澳洲的润肤乳。您家孩子的用品也是这样的吗?”近日,笔者在朋友圈里看到了这样一条信息,身边的妈妈们纷纷回复“中枪”。
的确,在衢州,吃的、穿的、用的、玩的全靠进口的“洋”娃娃是越来越多了。在我市某事业单位上班的徐莉是一位两岁宝宝的母亲,她利用办公室午休时间,与QQ群里的海淘妈妈们互通着消息:“耐克的童鞋正在限时打折!”群里马上有数位妈妈立即表示“拼单”。确定订单后,徐莉马上到海外网站上进行下单、付钱等一系列操作,同时不忘在QQ群里补上一句:“邮费平摊。”徐莉说:“这个牌子的童鞋国内价格普遍在300元左右,而国外网站有折扣的时候会非常实惠,如果大家一起买,还能省不少邮费。”
28岁的徐莉自从当了妈妈,已经从一个入门级海淘客“成长”为一个“骨灰级”海淘客。和很多妈妈一样,徐莉最初也是从买奶粉开始进入这个圈子,从女儿出生开始就一直喝一款德国奶粉,而这些全是她从德国当地网站上淘回来的。
“身边好多妈妈都这样,有些好东西市面上买不到,所以基本上宝宝能用到的东西我都会考虑海淘,不行就代购或者请认识的人从国外带回来。”徐莉说,选择海淘主要是一些产品国内没有,另外价格也是一个重要因素。
全球购的途径五花八门,不管是海淘、代购还是“人肉”,总能“购遍世界”。不过,对于这种热衷购买进口商品的现象,妈妈们也各有评说。
“我其实不是因为海淘时髦、新鲜而选择海淘,只不过是觉得,既然海淘可以买到最好的商品,那么我就一定尽我所能给孩子挑选最好的。”80后妈妈毛毛说,自己刚刚三个月大的儿子,一应用品皆来自海淘或者朋友出国代购。“婴儿用品得买最好的,买最好的就得海淘,这也是我作为妈妈的责任。”毛毛说。
然而,有些妈妈对于海外“战利品”,却发了愁。“每每听说哪款婴儿用品好,就想让自己孩子也用上这种好东西。结果,跟风下单后买了一堆没用的东西。”市民徐女士说,“海淘的物品只能从网站上看看图片、介绍,实物是否真的如此,基本没有把握。”这让不少家长买到的“鸡肋”越来越多。
倘若千辛万苦淘来的商品,上面标注着“Made in China”,也会让不少海淘族崩溃。“买到假货也是常有的事。”徐女士说,其实,用途一样的产品在国内也能买到,就近在超市购买,又便宜又好,但有些妈妈宁愿“多此一举”,在“海淘之路”上屡败屡战。
海淘有风险,购物需谨慎
相比国内正规渠道购买的商品,海淘存在着售后无保障、运送时间长等诸多风险。
前不久,市民孙小姐通过淘宝代购买了一个德国安全座椅,但收到安全座椅之后,她发现儿子根本不愿意坐。习惯了淘宝7天无理由退换的她,这次没能成功退货,因为对方表示“代购不承担退换责任”。而遇到衣服、鞋子等尺码不合适的情况,大多数妈妈们只能自认倒霉,寄希望于将买错的物品转卖给其他妈妈,以减少损失。
海淘的转运风险也客观存在。尽管海淘在欧美和日本等地都有比较正规、有信誉的转运公司,但转运过程中货品损坏、丢失的情况仍然时有发生。万一真的需要退货或者翻修的话,运费、时间和用外语跟对方客服的交涉过程,都比较麻烦。