浙江金豹运业打造“家”文化暖人心
19.10.2015 01:25
本文来源: 交通运输厅
故事发生在之前几天，沈先生和儿子拖着一堆行李从台州市客运总站乘车前往临海。到达目的地后，沈先生发现一个行李落在了客运总站，显得十分着急，并马上告知了自己所乘客车的驾驶员，驾驶员立即联络客运总站调度员。调度员在了解了班车时间、行李特征后，最终在车站安检处找到了沈先生丢失的行李。
台州客运总站是浙江金豹运业有限公司旗下的一个车站，截至今年6月份，已有多起帮助乘客找回失物的事情。“近年来，我们公司一直坚持企业文化建设，对外关爱乘客，急乘客之所急，对内关爱职工，想职工之所想，努力将企业打造成一个温馨的大家庭。”浙江金豹运业有限公司副总经理王秀华介绍，为了方便乘客出行，客运站在每个节假日都会增加售票窗口，延长售票时间，提供网上购票、自助购票等多渠道购票方式；增设夜间售票处和候车室，方便夜间出行的乘客。
此外，该公司每年都会在春节前15天上门服务当地大中型企业，帮助外来务工人员提前购票；在车站内积极开展志愿者服务行动，为乘客准备开水、药物及开展候车引导咨询等便民服务，该公司已连续16个除夕实现车站不滞留乘客；在每年高温季节，该公司每天还会提供凉茶和防暑药品，为广大乘客和驾驶员送上一份清凉；公司还成立了“农民工返乡救助基金”，解决了上百位农民工的燃眉之急……
除了对旅客的关爱，让旅客“宾至如归”，该公司还通过一系列举措让自己的员工倍感“家”的温暖。“你看，这是上次公司组织我们去摘枇杷的照片。”在该公司工作人员小陈向记者展示的照片中，她们个个喜笑颜开。这是该公司在今年“三八”妇女节期间组织女员工开展的其中一项活动。
“我们坚持企业经营与文化建设并重，通过丰富多彩的文化活动，增强员工的归属感，提升企业凝聚力。”王秀华介绍，今年公司组织员工代表椒江区交通运输系统参加了台州市交通运输系统第二届职工运动会广播操比赛，荣获第一名；多次组织女性员工参加“关爱女性健康，普及健康知识”讲座活动；组织党员走进三门县亭旁镇，接受红色教育。“我们每年还会组织员工开展各种拓展训练，安排员工进行体检……”王秀华说。
同时，该公司积极走访帮助患病员工或有困难的员工，为员工排忧解难，营造一个安心工作的良好环境。已在该公司工作了五年的小陈说：“这里让我有家的感觉。生病了，同事会关心问候；节日里，同事之间会发祝福短信，互相走访，不是一家人胜似一家人。”
本文来源: 交通运输厅
19.10.2015 01:25
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