浙江通信业网络提速降费 助智慧服务
国务院办公厅《关于加快高速宽带网络建设推进网络提速降费的指导意见》出台后,浙江上下高度重视,省长李强、常务副省长袁家军分别作出批示,要求加大力度全力推进。浙江省通信管理局严格落实国务院和部省要求,先后会同省经信委组织召开加快高速宽带网络建设、推进网络提速降费工作座谈会,会同14厅局出台《“宽带中国”2015专项行动浙江省实施方案》,全面部署提速降费工作,明确了2015年全年网络建设投资超200亿元,新增光纤到户覆盖家庭数823万户,新建4G基站5万个, 4G网络全面覆盖城市、县城、乡镇,基本覆盖行政村,全省设区市城区和部分有条件的县(市)城区90%以上家庭具备100Mbps光纤接入能力,设区市城区基本实现全光纤网络覆盖,100%行政村通光纤或移动宽带的建设目标任务。还推出了加强规划引导、完善工作机制、深入贯彻落实国标、大力推进4G建设、进一步深化共建共享、加快通信设施立法进程、修订完善通信建设省标、有序开放电信市场、深化电信市场监管九大举措。
浙江省通信管理局及早安排,组织有方,努力在全省范围内营造推进网络提速降费的良好氛围。浙江省通信业积极响应,全力配合落实,网络提速降费工作有序开展。
浙江电信:再投30亿元推光网建设每GB流量价降50%
浙江电信作为浙江省网络宽带业务主导运营商,近年来,始终以“宽带浙江”建设为己任,加快推进宽带接入网光纤化进程。2011年启动了“宽带中国•光网城市”工程,2013年全面实施第三次宽带大提速;自2014年11月以来,又在全省范围内开展“跨越式大提速”、“百兆大提速,百日大会战”等活动。截至目前,全省96%以上的城镇住宅具备100M接入能力,宽带用户中光网用户占比达到60%,整体光网覆盖率居全国前三位。
进一步加快基础设施建设,大幅提高网络传输速率
一是加快推进全光纤网络建设,全面提升接入能力。2015年,计划再投资30亿元推进光纤网络建设,并引入4亿民间资本参与宽带网络基础设施建设。目标:2015年年底全省光网覆盖住宅用户从2014年年底的1700万户提升到2300万户;城市地区实现全光网,农村(除偏远区域外)实现基本覆盖,新增8000个光纤到户村,光纤到户村占比提升至90%;城市及农村95%以上的家庭具备100M接入能力;光网用户占比提升到80%,平均速率提升到20M,百兆用户占比提升到25%。至2016年年底,全省城镇实现全光网,实现农村偏远区域外100M光宽带的无条件受理。到2017年年底,百兆用户占比提升到50%,平均接入速率提升至50M。
二是加快推进第四代移动通信(4G)网络建设。进一步扩大LTE网络覆盖范围,鼓励移动用户向4G迁移,提升移动宽带速率。2015年年底力争实现市区、县城、郊区、所有乡镇及高铁、4A级以上风景区等区域的深度覆盖。2017年年底,4G网络全面覆盖城市和农村,实现所有行政村以上区域及主要交通干线的良好覆盖。
三是提升骨干网络容量及传输能力。在目前省内光传输网络领先全国、100G系统已覆盖8个地市的基础上,未来3年将以杭州、金华为核心建设多个覆盖全省的100G系统环网,并开通400G高速光传输系统,持续提升骨干传输网络容量;加快互联网骨干网络建设,力争2015年年底IP骨干网省际出口带宽达到12160Gbps,2017年年底达到23834Gbps,并在2015年年底启用金华两节点作为IP骨干网第三、第四核心节点,形成骨干网与接入网相匹配的大规模、高速率的宽带网络。
四是加强应用基础设施建设。建设全国领先的超远距离异地“双活”软件定义的云计算数据中心,推进向下一代互联网演进升级,开展IP城域网、IP/IT支撑系统改造,支撑省内各类网站改造升级。
有效降低网络资费,持续提升服务水平
通过创新运营模式、提升企业经营效率等举措,不断降低上网资费水平和信息消费门槛,提升公共服务能力,让更多百姓能享受到低价、快捷、丰富的互联网应用服务。
一是推进网络资费下降。推出信息惠民10项服务承诺,落实省内“提速降费”惠民举措:针对宽带老用户免费提速,4M以下用户无条件免费提速到4M,4M以上用户有条件地免费提速;针对新老百兆宽带用户大幅降费,50M、100M公众有线宽带资费标准平均降幅高达33%;针对移动用户降低流量资费,推出4G用户流量大赠送、定向流量优惠、闲时流量优惠等多种措施,降低流量资费水平,平均每GB流量价格降幅达50%。
二是推进运营模式创新。发挥WiFi网络建设主导者作用,将“爱WiFi”联盟作为“无线浙江”的重要平台基础,为全省百姓提供免费无线上网服务。目前已开放省内3万个ChinaNet免费AP,力争年内免费开放ChinaNet AP 10万个,3年内达30万个;推动社会分散的无线局域网热点纳入联盟集中运营、有序免费开放,力争年内联盟AP数量达到100万,3年联盟AP达300万。
三是强化互联网安全防护能力。强化互联网安全维护和网络安全专家队伍建设,持续优化网络层规范配置、路由和安全防护配置,提前制定网络应急预案,组织各类应急防范演练,建立全网协同处置机制和流程,营造安全可靠的网络运行环境。
四是有力支撑公共服务水平提升。聚合丰富、专业的信息化应用,深入推进信息惠民利民,重点实施智慧政务、智慧教育、智慧医疗、智慧物流、智慧交通、智慧金融、智慧企业、智慧社区、智慧农村“九大智慧工程”;提升iTV运营能力与产品质量,引入各类智能应用,重点推出“4K”、“3D”、“超清”等优质内容。
浙江联通:1年之内完成光进铜退固定宽带降费35%
浙江联通从加快网络建设、强化网络安全信息安全支撑保障、加强市场监管降低资费三方面积极响应。
一是调整规划、加快网络建设,积极响应移动和固定高速宽带网络建设的要求。计划2015年投入移动网络建设超过35亿元,并在年度规划方案上进行了规划调整工作,加强城区深度覆盖和农村广度覆盖,提升网络速率。3G、4G网络人口覆盖率从92%提升至97%,行政村覆盖率从90%提升至97%。市区、县城、乡镇等数据热点实现3G到4G的网络升级,网速峰值达到150Mbps;农村实现2G到3G的网络升级,网速峰值达到21Mbps,全面实现无线宽带网络提速。到2015年年底,4G和3G基站总数将达到4.3万。
同时,降低4G网络使用门槛,通过多种合约补贴帮助用户更换4G终端,享受4G高速上网服务。
在固定宽带建设方面,拟用1年时间完成全省光进铜退工作,实现宽带提速工作目标。其中2015年计划在宽带及数据网投资3亿元,扩容IP城域网出省带宽1940G,扩大现有的光纤覆盖范围,完成5000个住宅小区光进铜退改造,全年新增FTTH端口70万个,到2015年年底IP城域网出省带宽达到2900G,光纤接入覆盖家庭达到650万户,FTTH端口数达到216万。到2016年年底使城市家庭宽带接入能力基本达到20M,农村家庭基本达到10M。
二是加强网络安全、信息安全支撑保障工作,改善用户宽带使用体验。以“提升宽带网络质量和客户感知”为目标,聚焦网络优化、服务提升,以提升网络质量、推广预约装机、优化装维服务细节、提升人员技能等方面为切入点,全面提高宽带网络运维保障水平,为用户提供高效服务。
创新模式建立端到端业务质量管理体系。依托互联网综合网管、宽带测速、用户行为分析等网络支撑系统加强互联网全网网络质量和业务质量的监控,建立面向客户体验的端到端质量监测及评估体系,提升网络的业务质量。
改变传统作业方式,不断提升支撑工作的自动化、智能化水平。通过网管及运维系统联动实现告警标准化及自动派单,网络设备实现自动巡检,重要专线电路实现故障预处理功能,全面提高网络的预检预修能力,切实提升网络质量。
开展全面网络排查,进一步提升网络健壮性。为进一步提高网络健壮性,减少网络故障和业务影响;全面落实老旧设备的下线或业务轻载化、网络层级下沉等工作,提升网络能力和健壮性,并在全省各部署QOS,提升网络的差异化服务能力。
三是全力启动降费工作。开发面向家庭用户的流量不清零可分享家人和朋友的省钱、方便套餐。
免费实施2G用户升级到3G、4G,3G的手机用户免费升级到4G。家庭宽带2M用户全部免费升级到4M及以上。
进一步优化收费模式,降低上网费用:固定宽带产品降费35%,移动宽带数据流量综合单价下降20%。
浙江移动:新建4G基站2.5万个,90%城市家庭接入100Mbps光纤
浙江移动将从加快网络能力建设、降低宽带产品价格两方面着手,致力于为浙江人民提供速率更畅快、价格更亲民的宽带产品。
一方面,加快基础设施建设,大幅提高网络能力。
加快推进全光纤网络城市和第四代移动通信(4G)网络建设。计划2015年全省网络建设投资超过90亿元,到2015年年底,全省设区市城区和部分有条件的非设区市城区90%以上家庭具备100Mbps(兆比特每秒)光纤接入能力,50%以上设区市城区实现全光纤网络覆盖;网络资源具备全省宽带用户平均接入速率达到20Mbps的能力,鼓励有条件的地区推广50Mbps、100Mbps等高带宽接入服务;100%的行政村通固定或移动宽带。其中,有线接入网新增覆盖100万户,已覆盖用户光纤入户方式接入比例达到90%,具备提供100Mbps业务能力;无线网络方面,新建4G基站2.5万个,累计建成8.6万个,实现乡镇以上地区网络深度覆盖和100%行政村4G网络覆盖,4G网络覆盖人口达到5220万,人口覆盖率达到95%。同时,大力开展数据承载网、传输网、互联网业务系统建设,不断增强网络流量承载和分发能力。
计划到2017年年底,网络能力实现全省90%以上家庭(含城市和农村)具备100Mbps光纤接入能力,省会城市宽带用户平均接入速率超过30Mbps,全省其他区域宽带用户平均接入速率达到20Mbps,90%以上的行政村实现光纤到村,农村宽带家庭普及率大幅提升;4G网络全面覆盖城市和农村,移动宽带人口普及率接近中等发达国家水平。
另一方面,让利于用户,进一步降低宽带产品价格。积极响应国家号召,承担社会责任,秉承质优价廉的定价原则,多措并举进一步下调固定宽带资费。
一是开展免费提速,对具备网络覆盖条件的4M及以下用户接入速率免费提至6M,接入速率为10M的用户免费提至12M;后续将主推20M以上带宽的产品,提升客户感知。
二是通过推出手机与宽带融合的产品,进一步降低宽带价格,进一步下调固定宽带包年价格,给予用户更大优惠。
三是落实夜间流量套餐、假日流量套餐、4G流量卡等8项降费服务措施。