绍兴市积极创建浙江省建设系统行政审批“优秀服务窗口”

25.12.2015  11:46
  今年以来,该市建管部门严格落实省政务服务网建设行政审批办理要求,实行一站式、预约化、规范化服务,推出岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、失职追究制,不断提升工作效率和服务质量,办理时间平均不到0.5个工作日,方便企业服务群众。今年以来,绍兴市建管局窗口办件量超过5000件,按时办结率达100%,提前办结率达90%,群众满意率达100%,7次获得“绍兴市月度优胜窗口”荣誉称号,8人获得“绍兴市优胜服务个人”荣誉称号。目前,该窗口已申报“浙江省建设系统行政审批优秀服务窗口”。(绍兴市建筑业管理局 供稿)