浙江省司法厅通过法定途径处理信访投诉请求分类表
浙江省司法厅通过法定途径处理信访投诉请求分类表
| 信访投诉请求分类 | 信访事项分类 | 依法导入法律程序 | 法律法规依据 |
| 申请求决类 （律师、基层法律服务） | 申请人对律师事务所及分所设立登记审核的行政许可决定不服 | 申请行政复议、提起行政诉讼 | 《中华人民共和国律师法》《中华人民共和国行政许可法》、司法部《律师事务所管理办法》 |
| 申请人对律师执业申请的行政许可决定不服 | 申请行政复议、提起行政诉讼 | 《中华人民共和国律师法》《中华人民共和国行政许可法》、司法部《律师执业管理办法》 | |
| 申请人对香港、澳门永久性居民中的中国居民申请在内地从事律师执业核准的行政许可决定不服 | 申请行政复议、提起行政诉讼 | 《中华人民共和国行政许可法》、司法部《取得内地法律执业资格的香港特别行政区和澳门特别行政区居民在内地从事律师执业管理办法》 | |
| 申请人对香港、澳门律师担任内地律师事务所法律顾问核准的行政许可决定不服 | 申请行政复议、提起行政诉讼 | 《中华人民共和国行政许可法》、司法部《香港法律执业者和澳门执业律师受聘于内地律师事务所担任法律顾问管理办法》 | |
| 申请人对香港、澳门律师事务所与内地律师事务所联营核准的行政许可决定不服 | 申请行政复议、提起行政诉讼 | 《中华人民共和国行政许可法》、司法部《香港特别行政区和澳门特别行政区律师事务所与内地律师事务所联营管理办法》 | |
| 申请人对香港、澳门律师事务所代表机构及其代表的设立登记审核的行政许可决定不服 | 申请行政复议、提起行政诉讼 | 《中华人民共和国行政许可法》、司法部《香港、澳门特别行政区律师事务所驻内地代表机构管理办法》 | |
| 申请人对外国律师事务所代表机构及其代表的设立初审及注册的行政许可决定不服 | 申请行政复议、提起行政诉讼 | 《中华人民共和国行政许可法》、司法部《外国律师事务所驻华代表机构管理条例》 | |
| 律师、律师事务所对司法行政机关作出的行政处罚不服 | 申请行政复议、提起行政诉讼 | 《中华人民共和国律师法》《中华人民共和国行政处罚法》、司法部《律师和律师事务所违法行为处罚办法》 | |
| 律师、律师事务所对律师协会作出的行业处分不服 | 向省律师协会申请复查 | 中华全国律协《律师协会会员违规行为处分规则（试行）》 | |
| 申请人对基层法律服务所变更、注销登记的决定不服的 | 申请行政复议、提起行政诉讼 | 司法部《基层法律服务工作者管理办法》 | |
| 申请人对基层法律服务工作者执业核准的行政许可决定 | 申请行政复议、提起行政诉讼 | 《中华人民共和国行政许可法》、司法部《基层法律服务所管理办法》 | |
| 基层法律服务工作者、基层法律服务所对司法行政机关作出的行政处罚不服的 | 申请行政复议、提起行政诉讼 | ||
| 申请求决类 （公证）
| 申请人对公证员执业任职申请审批的行政许可不服 | 申请行政复议、提起行政诉讼 | 《中华人民共和国公证法》《中华人民共和国行政许可法》、司法部《公证程序规则》、《公证员执业管理办法》 |
| 申请人对公证员执业免职申请审批的行政许可不服 | 申请行政复议、提起行政诉讼 | 《中华人民共和国公证法》《中华人民共和国行政许可法》、司法部《公证程序规则》、《公证员执业管理办法》 | |
| 申请人对公证员变更执业机构申请的行政许可不服 | 申请行政复议、提起行政诉讼 | 《中华人民共和国公证法》《中华人民共和国行政许可法》、司法部《公证程序规则》、《公证员执业管理办法》 | |
| 公证员和公证机构对司法行政机关作出的行政处罚不服 | 申请行政复议、提起行政诉讼 | 《中华人民共和国公证法》《中华人民共和国行政许可法》、司法部《公证程序规则》《公证机构执业管理办法》《公证员执业管理办法》 | |
| 申请求决类 (国家司法考试) | 国家司法考试报名无效，被劝退的 | 申请复查 | 司法部《国家司法考试工作规则》 |
| 法律职业资格证书申请复审未通过 | 申请复查 | 《中华人民共和国行政许可法》、司法部《法律职业资格证书管理办法》 | |
| 考试违纪行为处理 | 申请复查 | 司法部《国家司法考试违纪行为处理办法》 | |
| 申请求决类 （司法鉴定） | 申请人对司法鉴定机构登记、延续、变更、注销的行政许可决定不服 | 申请行政复议、提起行政诉讼 | 《中华人民共和国行政复议法》《中华人民共和国行政诉讼法》《中华人民共和国行政许可法》、《全国人民代表大会常务委员会关于司法鉴定管理问题的决定》、司法部《司法鉴定机构登记管理办法》、《浙江省司法鉴定条例》 |
| 申请人对司法鉴定人登记、延续、变更、注销的行政许可决定不服 | 申请行政复议、提起行政诉讼 | 《中华人民共和国行政复议法》《中华人民共和国行政诉讼法》《中华人民共和国行政许可法》、《全国人民代表大会常务委员会关于司法鉴定管理问题的决定》、司法部《司法鉴定人登记管理办法》、浙江省司法鉴定条例》 | |
| 司法鉴定人和司法鉴定机构对司法行政机关作出的行政处罚不服 | 申请行政复议、提起行政诉讼 | 《中华人民共和国行政复议法》《中华人民共和国行政诉讼法》《中华人民共和国行政许可法》、《全国人民代表大会常务委员会关于司法鉴定管理问题的决定》、司法部《司法鉴定机构登记管理办法》《司法鉴定人登记管理办法》、《浙江省司法鉴定条例》 | |
| 反映对鉴定意见有异议或要求撤销鉴定意见的 | 通过庭审质证、申请鉴定人出庭作证或向法院申请重新鉴定等方式解决。 | 司法部《司法鉴定执业活动投诉处理办法》、《浙江省司法鉴定条例》 | |
| 要求重新鉴定或补充鉴定的 | 向办理案件的机关提出申请 | 《中华人民共和国行政复议法》《中华人民共和国行政诉讼法》《中华人民共和国行政许可法》、《浙江省司法鉴定条例》 | |
| 反映对已经司法行政机关处理的鉴定投诉事项不服的 | 申请行政复议、提起行政诉讼 | 司法部《司法鉴定执业活动投诉处理办法》 | |
| 申请求决类 （社区矫正） | 社区服刑人员对其合法权利的申诉 | 向主管司法行政机关或上一级主管司法行政机关投诉 | 最高人民法院最高人民检察院公安部司法部《社区矫正实施办法》、《浙江省社区矫正实施细则》、《浙江省社区矫正人员考核奖惩办法（试行）》 |
| 申请求决类 （强制隔离戒毒） | 戒毒人员对强制隔离戒毒诊断评估结果有异议的 | 申请复核 | 公安部司法部卫计委《强制隔离戒毒诊断评估办法》、《浙江省强制隔离戒毒诊断评估工作实施细则（试行）》 |
| 申请求决类 （浙江警官职业学院） | 学生对省考试院主管的自主招生考试、省人社厅主管的省监狱人民警察招录培养试点考试、国家计算机和英语等级考试中违纪情况所作处理不服。 | 申请行政复议、提起行政诉讼 | 《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国刑法》《国家教育考试违规处理办法》、《公务员录用考试违纪违规处理办法》、《国家教育考试违规处理办法》 |
| 学生对违纪处分不服 | 提出申诉 | 《普通高等学校学生管理规定》、《高等学校学生行为准则》、 | |
| 教职工对考核、处分不服 | 申请复核，提出申诉 | 《中华人民共和国教师法》《中华人民共和国公务员法》、《行政机关公务员处分条例》《事业单位人事管理条例》《浙江省高等学校教师教学工作业绩考核指导性意见（试行）》 | |
| 学生受伤或死亡 | 申请协商调解，或提起行政诉讼 | 《学生伤害事故处理办法》《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》《普通高等学校学生管理规定》、《高等学校学生行为准则》 | |
| 信访投诉请求分类 | 信访事项分类 | 依法导入法律程序 | 法律法规依据 |
| 揭发控告类 （律师、基层法律服务） | 向所属律师协会投诉、向主管司法行政机关投诉 | 《中华人民共和国律师法》、司法部《律师执业管理办法》、浙江省司法厅《浙江省律师行业投诉查处工作规则》《中华全国律师协会关于进一步加强和改进律师行业惩戒工作的意见》 | |
| 向所属律师协会投诉、向主管司法行政机关投诉 | 《中华人民共和国律师法》、司法部《律师事务所管理办法》、浙江省司法厅《浙江省律师行业投诉查处工作规则》《中华全国律师协会关于进一步加强和改进律师行业惩戒工作的意见》 | ||
| 反映没有取得律师执业证书的人员以律师名义从事法律服务的 | 向主管司法行政部门投诉，向公安机关举报 | 《中华人民共和国律师法》《中华人民共和国刑法》 | |
| 律师收费纠纷 | 向律师协会、价格主管部门、主管司法行政部门投诉，向律师协会申请调解，向法院起诉 | 《中华人民共和国律师法》《中华人民共和国合同法》，国家发改委、司法部《律师服务收费管理办法》，浙江省物价局、浙江省司法厅《关于制定律师服务收费标准的通知》，《中华全国律师协会律师服务收费争议调解规则（试行）》 | |
| 因律师提供法律服务产生代理事项纠纷的经济纠纷 | 向法院起诉 | ||
| 反映获准在内地执业的香港、澳门居民有违反《律师法》《律师执业管理办法》等规定的执业行为的 | 向所属律师协会投诉、向主管司法行政机关投诉 | 《中华人民共和国律师法》、司法部《律师事务所管理办法》、司法部《香港法律执业者和澳门执业律师受聘于内地律师事务所担任法律顾问管理办法》、浙江省司法厅《浙江省律师行业投诉查处工作规则》 | |
| 反映香港、澳门法律顾问或内地律师事务所有违反《香港法律执业者和澳门执业律师受聘于内地律师事务所担任法律顾问管理办法》等规定的行为的 | 向主管司法行政机关投诉 | 司法部《香港法律执业者和澳门执业律师受聘于内地律师事务所担任法律顾问管理办法》 | |
| 反映香港、澳门律师事务所与内地律师事务所联营有违反《香港特别行政区和澳门特别行政区律师事务所与内地律师事务所联营管理办法》等规定的行为的 | 向主管司法行政机关投诉 | 司法部《香港特别行政区和澳门特别行政区律师事务所与内地律师事务所联营管理办法》 | |
| 反映香港、澳门律师事务所代表机构及其代表有违反《香港、澳门特别行政区律师事务所驻内地代表机构管理办法》等规定的行为的 | 向主管司法行政机关投诉 | 司法部《香港、澳门特别行政区律师事务所驻内地代表机构管理办法》 | |
| 反映外国律师事务所代表机构及其代表有违反《外国律师事务所驻华代表机构管理条例》等规定的行为的 | 向主管司法行政机关投诉 | 司法部《香港、澳门特别行政区律师事务所驻内地代表机构管理办法》 | |
| 反映基层法律服务工作者有违反《基层法律服务工作者管理办法》等规定的执业行为的 | 向司法行政部门、基层法律服务工作者协会投诉 | 司法部《基层法律服务工作者管理办法》、《浙江省基层法律服务工作者协会会员违规行为处分规则（试行）》 | |
| 反映基层法律服务所有违反《基层法律服务所管理办法》等规定的执业行为的 | 向司法行政部门、基层法律服务工作者协会投诉，向法院起诉 | 司法部《基层法律服务所管理办法》《浙江省基层法律服务工作者协会会员违规行为处分规则（试行）》 | |
| 基层法律服务收费纠纷 | 向价格主管部门、司法行政部门、基层法律服务工作者协会投诉 | 《中华人民共和国合同法》、司法部《基层法律服务所管理办法》《基层法律服务工作者管理办法》，浙江省物价局、浙江省司法厅《关于制定律师服务收费标准的通知》，《浙江省基层法律服务工作者协会会员违规行为处分规则（试行）》 | |
| 因基层法律服务工作者提供法律服务产生的代理事项纠纷、经济纠纷 | 向法院起诉 | 《中华人民共和国合同法》 | |
| 揭发控告类 （公证） | 以诋毁其他公证机构、公证员或者支付回扣、佣金等不正当手段争揽公证业务的违法行为 | 向主管司法行政机关投诉、向所属公证协会投诉 | 《中华人民共和国公证法》、司法部《公证程序规则》、《公证机构执业管理办法》、《公证员执业管理办法》 |
| 违反规定的收费标准收取公证费的违法行为 | 向价格主管部门、 主管司法行政机关投诉、向所属公证协会投诉 | 《中华人民共和国公证法》、司法部《公证程序规则》、《公证机构执业管理办法》、《公证员执业管理办法》、国家计委、司法部《公证服务收费管理办法》 | |
| 同时在二个以上公证机构执业的违法行为 | 向主管司法行政机关投诉、向所属公证协会投诉 | 《中华人民共和国公证法》、司法部《公证程序规则》《公证员执业管理办法》 | |
| 从事有报酬的其他职业的违法行为 | 向主管司法行政机关投诉、向所属公证协会投诉 | 《中华人民共和国公证法》、司法部《公证程序规则》《公证员执业管理办法》 | |
| 为本人及近亲属办理公证或者办理与本人及近亲属有利害关系的公证的违法行为 | 向主管司法行政机关投诉、向所属公证协会投诉 | 《中华人民共和国公证法》、司法部《公证程序规则》《公证员执业管理办法》 | |
| 私自出具公证书的违法行为 | 向主管司法行政机关投诉、向所属公证协会投诉 | 《中华人民共和国公证法》、司法部《公证程序规则》《公证机构执业管理办法》《公证员执业管理办法》 | |
| 为不真实、不合法的事项出具公证书的违法行为 | 向主管司法行政机关投诉、向所属公证协会投诉 | 《中华人民共和国公证法》、司法部《公证程序规则》、《公证机构执业管理办法》、《公证员执业管理办法》 | |
| 侵占、挪用公证费或者侵占、盗窃公证专用物品的违法行为 | 向公安机关举报、向主管司法行政机关投诉 | 《中华人民共和国公证法》、《刑法》、司法部《公证程序规则》、《公证机构执业管理办法》、《公证员执业管理办法》 | |
| 毁损、篡改公证文书或者公证档案的违法行为 | 向主管司法行政机关投诉、向所属公证协会投诉 | 《中华人民共和国公证法》、司法部《公证程序规则》、《公证机构执业管理办法》、《公证员执业管理办法》、《公证档案管理办法》 | |
| 泄露在执业活动中知悉的国家秘密、商业秘密或者个人隐私的违法行为 | 向主管司法行政机关投诉、向所属公证协会投诉 | 《中华人民共和国公证法》、司法部《公证程序规则》、《公证机构执业管理办法》、《公证员执业管理办法》 | |
| 依照法律、行政法规的规定，应当给予处罚的其他行为 | 向主管司法行政机关投诉、向所属公证协会投诉 | 《中华人民共和国行政复议法》、《中华人民共和国行政诉讼法》、《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国公证法》、司法部《公证程序规则》、《公证机构执业管理办法》、《公证员执业管理办法》 | |
| 揭发控告类 （基层司法所） | 反映司法所工作人员贪污、行贿、受贿，利用职务之便为自己或者他人谋取私利；滥用职权，侵害公民、法人或其他组织合法权益；违反职业道德、社会公德；从事或参与营利性活动，在企业或其他营利性组织中兼任职务等 | 行政监察举报 | |
| 揭发控告类 （司法鉴定） | 认为司法鉴定机构或司法鉴定人侵害民事权益的 | 向法院提起民事诉讼 | 《中华人民共和国合同法》、《浙江省司法鉴定管理条例》 |
| 未经依法登记的机构和人员非法从事司法鉴定业务的 | 向主管司法行政机关投诉 | 司法部《司法鉴定机构登记管理办法》、司法部《司法鉴定人登记管理办法》、《浙江省司法鉴定管理条例》 | |
| 反映司法鉴定机构存在违法违规行为的 | 向主管司法行政机关投诉 | 《全国人民代表大会常务委员会关于司法鉴定管理问题的决定》、《司法鉴定程序通则》、《司法鉴定机构登记管理办法》、《浙江省司法鉴定条例》 | |
| 反映司法鉴定人存在违规违法行为的 | 向主管司法行政机关投诉 | 《全国人民代表大会常务委员会关于司法鉴定管理问题的决定》、《司法鉴定程序通则》、《司法鉴定人登记管理办法》、《浙江省司法鉴定条例》 | |
| 反映司法鉴定机构违反司法鉴定服务收费标准收取鉴定费用的 | 向价格主管部门投诉 | ||
| 揭发控告类 （纪检） | 反映党员干部违纪违法问题的投诉举报 | 纪律检查举报 | |
| 揭发控告类 （社区矫正） | 反映社区矫正工作人员有违反相关法律法规行为的 | 向主管司法行政机关投诉 | 最高人民法院最高人民检察院公安部司法部《社区矫正实施办法》、相关法律法规、 |
| 反映社区矫正社会工作者与司法局有劳动争议的 | 向仲裁机构申请、向法院起诉 | ||
| 反映社区服刑人员有违反社区矫正相关规定行为的 | 向主管司法行政机关投诉 | 最高人民法院最高人民检察院公安部司法部《社区矫正实施办法》、《浙江省社区矫正实施细则》、《浙江省社区矫正人员考核奖惩办法（试行）》 | |
| 揭发控告类 （强制隔离戒毒） | 对司法行政戒毒系统机关及其工作人员侵犯合法权益造成损害，请求行政赔偿的 | 向司法行政机关申诉、申请复查、行政复议；向法院起诉 | |
| 检举司法行政戒毒系统民警违法违纪、失职渎职等行为 | 向司法行政机关的纪检监察部门举报 | 《中华人民共和国公务员法》、《中华人民共和国行政监察法》、《行政机关公务员处分条例》、《监狱和劳教机关人民警察违法违纪行为处分规定》 | |
| 信访投诉请求分类 | 信访事项分类 | 依法导入法律程序 | 法律法规依据 |
| 信息公开类 | 申请政府信息公开 | 向司法行政机关提出 | |
| 认为司法行政机关不依法履行政府信息公开义务 | 向上级司法行政机关、同级政府监察机关或政府信息公开主管部门举报 | ||
| 认为司法行政机关在政府信息公开具体行政行为侵犯其合法权益 | 向上一级司法行政机关或同级人民政府申请行政复议；或者直接向人民法院提起行政诉讼 |