杭州市西湖区妇儿工作委为流动妇女组建“蒲公英驿站”职业实训基地
“带着你的梦想，自由飞翔；带着你的希望，随风飘荡。栖息西子湖畔，多少梦想；蒲公英驿站，就是你我的家！”流动妇女们离开家乡，就像是风吹飘散的“蒲公英”，飘落在了杭州西湖这个美丽的城区，她们有着能力提升、经济创收和生活富足的梦想。 根据“十二五”妇女儿童发展规划确定的实事项目和《杭州市关爱流动留守妇女儿童5年行动计划》工作要求，从2010年开始，杭州市西湖区妇女儿童工作委员会把目光更多的投入到一些需要关心、关爱的流动妇女、儿童身上，启动了《西湖区关爱流动留守妇女儿童5年行动计划（2010-2014年）》，内容涵盖了妇女儿童发展规划的文化教育、法律维权、卫生健康、环境优化和经济发展等五大领域。为了实现经济发展与流动留守妇女同步发展的目标，我区成立了专项调研小组，就全区流动妇女就业、创业和其它生存现状开展调研，我们了解到流动妇女是家庭经济来源的核心力量，普遍处于创业、就业的黄金年龄，但同时存在着文化层次低、就业技能薄弱等问题。针对这一状况，我们因地制宜、创新思路，于2013年在杭州巾帼西丽家政服务管理有限公司设立“蒲公英驿站”，并组建了“蒲公英驿站工作领导小组”，由文新街道妇联和巾帼西丽公司妇委会负责项目的具体实施。通过搭建技能培训、服务咨询、信息共享和就业指导平台，免费为流动妇女提供就业实践、技能比拼、创业实训等服务。 1 、注重凝聚力量，建立培训基地。 一是 硬件设施建设突出一个“优”字。 充分利用现有的巾帼西丽职业技能培训学校的资源优势，专门划拨100万元专项培训基金，不断完善理论大小教室、家庭烹饪室、电器实训室、花艺实训室、宠物饲养实训室、老人陪护实训室、婴童馆等“六室一馆”的硬件教学设施建设。截止目前，共为流动妇女提供1500多平方米培训场所，去年5月，浙江省首届高级家政班培训选址于此。 二是培训课程设计突出一个“实”字。 为了提升基地的运行和培训水平，驿站领导小组在摸底调查流动妇女需求的基础上，定期组织担任培训工作的管理人员和老师到北京、上海、郑州、成都等地进行实训调研，积极探索培训新路子，最终为姐妹们量身定制了一套共计200课时、15个系列模块的培训课程。 2013年，驿站联合浙江电视台科技教育频道联合制作了10讲家庭清洁小窍门的专题片，并配套出版了教材。 三是师资力量储备突出一个“德”字。 为使流动妇女树立正确的人生观和价值观，驿站在选择师资的过程中不只是考虑专业技能的传授水平，更注重流动妇女德育观教育。驿站的“大家长”丁常菊董事长经常在工作之余，充当客座教师现身说法，讲述她从“一名下岗军嫂，成长为一名“城市美容师”的艰难岁月，从她身上，驿站姐妹们深刻认识到，作为弱势群体中的妇女姐妹，更加需要自强不息，努力创造社会财富，实现人生价值。 2 、注重因材施教， 提升育人环境。 一是实施全方位技能培训，提升流动妇女就业能力。 定时定期开设内容包括家政服务员、母婴育婴护理员、养老护理员、有害生物防制员、数字城管信息采集员、公共场所保洁员、家庭清洁员、绿化工、小区保安、中西式烹饪师、家电使用洗涤、花卉宠物养护等岗位的培训课程，所有课程由职业院校、行业协会、品牌物业等54名专家教授、讲师轮流授课，流动妇女可根据自身需求，灵活择课。目前已免费提供岗前培训、技能培训等数千人次。去年有47人拿到了高级家政员证书，具备“高级管家”的能力。今年，又有15人获得养老护理员高级证书。 二是实行多方联动，为流动妇女提供就业机会。 积极开展为流动妇女送岗位、送培训活动，联合区人社局举办“春风送岗位，巾帼手拉手”人力资源交流大会，组织辖区企业腾岗献岗，帮助10000余名流动妇女实现了再就业。在招聘时，始终坚持对符合条件的流动妇女，优先录用，提供对口岗位。此外还充分利用企业优势，在转塘街道、双浦镇有针对性地对居家养老、环卫保洁、信息采集和物业人员等紧缺岗位开展定向培训。 三是发挥企业优势，为流动妇女开展就业指导。 充分利用人力资源部优势，开设就业咨询服务，为流动妇女提供“1对1”或者是“1对多人”的就业政策信息咨询，畅通她们的信息渠道。 3 、注重以人为本，构建和谐“家”文化。 一是积极搭建流动妇女展示平台。 定期在《巾帼西丽报》中留出专版，组织流动妇女写诗、作画、发表散文和摄影作品，并每月进行发表。截止目前，有60多篇妇女作品被《巾帼西丽报》刊登。 二是 广泛开展各类文娱活动。 充分发挥企业“妇女之家”的功能作用，利用节假日不断丰富驿站姐妹的业余生活，组织新春茶话会、姐妹谈心会、工会旅游、运动会、技能比武等“巾帼西丽杯”系列活动。此外努力为流动妇女姐妹营造积极向上的精神生活，创造良好的文化环境，每周二、四定时开放配有1000多册书籍的图书阅览室，方便她们学习充电；每周五播放电影，丰富她们的业余生活；每周三组织法律维权志愿者开展咨询活动，为她们答疑解惑，解决实际问题。 三是竭力 关心流动妇女生活。 注重建立关爱流动妇女身体健康长效机制，定期组织流动妇女身体检查、定点提供诊疗服务、定时开展谈心活动。此外驿站领导小组还举办了尤为贴心、暖心的“牵手结对援助”活动。活动中，领导小组成员主动走到流动妇女中，及时了解她们的生活状况，帮助她们解决实际困难。如来自河南的余书英的儿子小辉今年6月突发重病，需要高达50多万医疗费。驿站领导知悉消息后，第一时间组织募捐活动。最终在多方援助下，小辉顺利地实施了手术，及时获得了救治。还有5名流动妇女子女的入学难题，也在驿站努力下得到了妥善解决。 经过一年多的运作和推进，“蒲公英驿站”实训基地在各级各部门的关心指导下，取得了一定的成效。截止目前，实训基地为5000名流动妇女实现了持证上岗，为受训上岗的流动妇女创收近2亿元。从中涌现出了一批优秀的流动妇女，获得了社会各界的赞誉，何玉敏、包玲丽、陈杜燕3名员工获得国家家政员考评员资格；方凤莲、唐叶娣2位员工成为国家人社部育婴师培训师；丁萍、何玉敏、李莉等人获得了全国养老护理员技能比武二等奖；杭州影视频道拍摄了以安徽籍姐妹黄鲜花为原型的家庭清洁小窍门系列视频；来自贵州的雷卫东被评为杭州市环卫系统道德模范，她的事迹在杭州环卫系统进行了巡演。 蒲公英驿站成立至今，给予了流动妇女无限的关怀与温暖，托起了无限的梦想与希望。下一步，我们将继续努力，着力为西湖区流动妇女儿童办实事、办好事，搞好服务，为流动妇女撑起一片晴天！（杭州市西湖区妇儿工委） 编辑：两规实施 编辑：金 蕾
