江西建成国土资源视频接访系统

　　近日，江西省国土资源厅率先建成了覆盖省、市、县三级国土资源部门的视频接访系统，全省12个设区市局、90%以上的县（市、区）局实现联通，切实减少了上访群众来回走访，畅通了信访渠道。从近期视频联合接访情况看，群众满意率较高。

　　据悉，利用该系统，省、市、县三级国土资源部门相关人员和信访人“四方会谈”，各方能充分表达意见，真实还原事情的全过程，跟进信访办理情况。  该系统依托现有国土资源视频会议系统、国土资源业务网进行开发，按照统一场所要求、严格技术标准、落实建设时限等，结合各地实际进行系统建设。

　　统一场所要求。江西厅明确，充分利用现有办公场所，设区市局开辟专门的视频接访场所，确保能容纳10~12人同时参会；并要求各市局督促所辖区域信访任务较重的县（市、区）局也设立专门视频接访场所，能容纳6~8人同时参会。其他县（市、区）局要调剂出相对独立的办公场所，用于视频接访室建设，统一悬挂“视频接访室”牌子。

　　严格技术标准。要求市、县（市、区）局按照标准进行采购，并明确条件允许的单位可适当提高设备标准，确保了系统建设按统一的技术标准和要求稳步推进。

　　落实建设时限。各设区市局高度重视，相关部门密切配合，形成合力，快速实现与现有会议系统无缝对接；设区市局在抓好本级系统建设的同时，突出对所辖区域内县（市、区）局系统建设的质量监控、技术指导和进度跟踪的力度，确保按时限要求实现联通。

　　据介绍，视频接访系统的运行，提升了江西省国土资源系统信访工作数字化、规范化、网络化水平，拓宽了信访渠道，使信访工作更加透明，同时进一步提高了信访办理的质量和效率。