今年来，杭州市江干区总工会努力适应新常态下农民工的新需求，服务工作由一元化向多元化转变，助力农民工实现融城梦想。
构建和谐劳动关系，增强农民工获得感。区职工服务中心严格落实信访接待制度，农民工来访必答，一年来，妥善处理职工来信来访来电100余人次，配合办理法律援助案件10余件，为受援对象挽回经济损失20余万元。
今年来，区总工会还积极落实对农民工合法权益的各项保护措施，工会劳动法律监督组织、劳动争议调解组织、基层劳动关系预警预报组织365天运作，将劳资纠纷消灭在萌芽。目前，三大组织整体组建率稳定在90%，百人以上非公企业劳动关系信息员和预警点建设达85%。
完善帮扶救助机制，增强农民工幸福感。江干区总工会积极开展农民工就业服务，分别在8个街道及1家园区总工会建立农民工维权帮扶服务站，在126个社区和88家规上企业建立帮扶服务点，招募了工会帮扶志愿者270名，实施配证上岗、临窗服务。
江干区总工会还不断优化农民工服务项目，运用下沉式的服务手段优化服务，按照职工的生物钟，每月坚持到基层一线举办“五湖四海、一起同行”工会流动服务日活动。今年以来，区总工会已开展了54场活动，受到了农民工们的普遍欢迎。
区总工会还千方百计搭建各种平台，设计符合农民工需求的文体活动载体，如成立江干区职工艺术团，举办文化艺术节、区职工运动会等。江干职工电影放映队深入农民工较多的建筑工地、企业、集中居住区，免费放电影252场。全区还创建14家“新杭州人文化家园”，为周边近20万农民工提供了培训、阅读、健身、娱乐、休闲场所。
提升职业技能素质，增强农民工成就感。区总工会创新服务项目——“微课堂”，以提高农民工人文修养为目标，按近距离、小课题、多元化、广参与的方式，为农民工带去职业技能、生活技巧、身心修养、健康运动等多方面的信息，与专业人士一同分享经验成果。截至目前，全区相继建立了59家“微课堂”，已实施教学136场，参与农民工5000余人。
同时，区总工会还将工会传统的服务项目加以改进，使其更加贴近新型农民工队伍知识结构，如今年举办了物业从业人员技能大赛、英语应用技能大赛、电子商务技能竞赛等，共免费技能培训多工种农民工5000余名，并全部实现技能晋级。