江山市文广新局多举措扎实推进“最多跑一次”

　　今年，江山市文广新局结合“效率提升年”，深入推进“最多跑一次”改革，始终把群众满意度作为衡量行政服务质量和效果的重要标准之一，坚持以优化流程和温馨服务为宗旨，不断提高窗口服务质量，切实提升窗口服务效能。

　　一是精简办事程序。依照行政权力清单，全面梳理行政许可事项，清理了一批不常用的行政许可和非行政许可事项，现共有行政许可22项，其他行政权力4项，审核转报1项。

　　二是提升服务效率。在符合条件的行政审批事项中，窗口负责人得到充分授权，实行即办件，当场受理办结，方便办事主体，缩短办证时间，提高办事效率。

　　三是推进联网审批。将本部门审批事项办理信息全部录入江山政务服务权力系统目录库，所有人员均可查阅，实施审批信息共享

　　。四是加强监督管理。实行单位自我监督和社会监督相结合，拓宽监督渠道，发挥社会监督、舆论监督、群众监督作用，健全投诉处理机制。单位监督人员不定期的对窗口服务情况进行检查。努力打造优质高效服务窗口，切实提高群众和企业对“最多跑一次”改革的满意感和获得感。

　　（江山市文广新局 姜虹霞）