永康11路公交温馨服务高铁乘客

　　18分钟到金华，71分钟抵杭州……高铁时代的到来，让永康人心潮澎湃。元旦小假期，选择高铁出行的客流形成了小高峰，也让通往永康高铁南站的便道压力陡增。不过，有这样一些细节让人倍感温馨：及时跟进的公交服务，方便和温暖了行色匆匆的出行者。

　　延长服务时间坚持把每一位乘客送到站

　　对永康市民朱颖来说，这个元旦过得开心且暖心：不仅圆了她在永康首次乘高铁的梦，还让她对永康公交增了几分好感。“元旦乘坐高铁、参观高铁的人太多了，私家车难以出行，我直接把车停在金胜山附近，再改乘公交车直抵，要不然可能要误点了。”朱颖说，当天回永康已近晚上8点，好在有公交车坚持守候，不然便道黑灯瞎火，真不知道怎么办才好了。
　　永康11路公交让乘客出行更加便捷！朱颖的感受浸透着元旦坚守一线的公交车驾驶员的艰辛付出。据悉，为了方便市民出行，永康市远通公交驾驶员加班加点，延长服务时间，坚持把每一位乘客送到站。
　　陈行是11路公交车驾驶员，1月1日，他负责该车次的永康南站末班车驾驶。“我们11路总部中心的末班车是晚上9点20发车，永康南站的末班车是晚上10点10分发车。但元旦高铁也增开了车次，10点多时，我们发现还有一趟动车晚点，便主动延长了末班车的发车时间，直到11点左右接上最后一名乘客才启动车辆。”远通公交二车队队长陈华杨介绍，11路公交车目前是10分钟一趟，自去年12月26日运行以来，便受到了市民的欢迎和肯定。仅元旦当日，输送旅客达上万人次。
　　值得一提的是，1月2日还是11路驾驶员许荣荣30岁的生日，按照公司规定，驾驶员可享受“一天生日假”的特殊福利。不过，为了服务好乘客，许荣荣坚守一线，直到下午5点多才下班。为此，公司老总亲自给许荣荣送上蛋糕、鲜花等生日礼物，让他感受到公司的人文关怀，体会到这个大家庭的温暖。

　　中转免费接送优先送抵赶车乘客

　　2日上午10点30分左右，一名拎着大包小包的女乘客急匆匆赶到位于山后卢附近的临时停车场，焦急地问：“师傅，这车什么时候走？我乘高铁还有10多分钟就发车了，要来不及了。”“赶紧上车，马上就走。”驾驶员的回答让乘客喜上眉梢，直夸公交车服务好。
　　据了解，元旦车流量激增，交警部门对便道实施限行，避免交通拥堵；交通运输部门也在山后卢附近增设了临时停车场。考虑到乘客到达南站仍有较长一段路要走，永康远通公交公司特设了两辆中转车辆，免费接送乘客。中转车驾驶员陈振强说，乘坐中转车都是免费的，看着乘客能及时上车，打心底里高兴，而乘客的一句“谢谢”，就是对他们节日最大的褒奖。
　　“新年第一天，公交车上就传递着满满的正能量。”原来，元旦当天，2路公交车驾驶员王家梁在车上捡到了一个钱包，内有一部苹果6S手机、2000多元现金及银行卡、购物卡若干。“失主一定很着急！”王师傅立马将财物上交给公司，并辗转找到了车主，及时归还了财物，这让失主感动不已。（金华市交通运输局 徐益丰 施文进报送）