永康：深入一线问需求 精准把脉送良方

  为进一步做好群众工作，健全完善“党建+”工作机制，近日，永康市自然资源和规划(林业)局组织开展“大家访、大代办、大接访、大化解、大调研”活动，走村入户、访民问需，了解基层困难，精准服务百姓，切实推动党建与业务深度融合和“三大员”走深走实。

  活动主要分为五大类。一是“大家访”，走亲“零距离”。全体党员干部深入基层深入一线，加强对企业的走访。助企服务员利用好“三服务”小管家、“助企通”等平台，建立重点难题清单，扎实推进深层次问题的化解。二是“大代办”，群众“零跑腿”。持续深化民情民访代办和首接首办责任制，对群众信访事项马上办、联合办、依法办。严格执法，担当作为，及时查处在“大家访”中发现的自然资源领域各类违法行为，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。三是“大接访”，受理“零推诿”。各自然资源和规划所(分局)联合乡镇，通过联合接访、部门联动等方式强化初信初访的化解力度。对重复信访和信访积案实行包案化解，综合施策，加快化解处置。四是“大化解”，难题“零积压”。协调推动解决长期积累的社会矛盾和重复信访问题，减存量、控增量。中央、省和市交办的重复信访事项在2021年底前基本解决，化解率达到80%以上，巩固活动成效。五是“大调研”，问卷“零遗漏”。各班子带头，加强对人大代表、政协委员、党代表、住房困难户的走访，收集对局党委及班子的意见建议，结合“最多跑一次”改革、“联乡帮村”“一镇两村”等工作，了解社情民意，排查社会矛盾。截至目前，通过“五大”活动，共搜集19项“微民生”项目清单，排查化解矛盾隐患12个，打通了党员干部联系群众的“最后一纳米”。

  此次活动深入贯彻了金华市自然资源和规划(林业)局正开展的“大家访、大代办、大接访、大化解”活动精神。自活动开展以来，永康市自然资源和规划局党员干部、驻企服务员进村入企，包片联户，深入一线听民生、察民情、解民忧，把政策服务送到老百姓的家门口，把矛盾纠纷化解在最前头。为最大限度地为群众纾困解难，该局创新推出了“红色代办员”上门“问诊”、点单“约诊”、组团“会诊”制度。针对“疑难杂症”，组建了由班子、牵头科室、责任科室、基层站所等人员组成的“红色智囊团”，收集问卷23张，建议19个，问题105个，合力破解难题12个，进一步密切了党群干群关系，提高了党员干部在群众中的公信力。

(永康市林业局)