永康以“三服务”为载体提升民企幸福感

　　为进一步落细落实“三服务”工作，深入践行以人民为中心的发展思想，永康局立足职能，以建设让党放心、让群众满意的模范机关为目标，围绕高质量发展主题，抓住企业、群众、基层反映强烈并长期存在的“堵点”“痛点”“需求点”，迅速制定“三服务”工作方案。通过奋力开创“三服务”工作新局面，不断提升企业和群众的满意指数和幸福曲线。
　　一是找准“小窗口”，让服务更便捷。充分发挥“互联网+政务服务”优势，运用信息化手段解决企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题。在审批环节，优化市场主体从开办到退出的网上全链条办理流程，实现全程网办“零跑”，通过“零见面平台”办结登记占比86%，位金华第一。在年报环节，全面推广微信、浙里办平台等线上年报方式，以“无限”网上年报填补线下年报的不足，截至目前，电子申报率达69.76%。同时，建立公众号咨询窗、电商微信群等各业务线线上咨询端口29个，实现咨询、导办等服务的线上传送。
　　二是围绕“实作为”，让服务更高效。以永康优势产业为主导，建立守重企业、商标品牌等各类企业培育数据库，通过特色“小微企业课堂”，为企业注入融资、注册、知识产权等方面支撑，强化入库企业的个性化辅导和服务，助力企业提质增效，现已开展培训29场，2194人参与。建立企业全面“问诊”清单，开展“百名干部连百企”工作，从信用体系建设、品牌战略、标准、知识产权、政策解读等方面为切入口，问政于企、问需于企，综合施测清扫阻碍发展的“老大难”问题。截止目前，累计参加走访512余人次，走访企业388家，已帮助解决问题175个。
　　三是关注“新民生”，让服务更贴心。对市委市政府公布的民生实事做任务分解，围绕“新民生”内容，从放心消费、农贸市场、名特优等民生实事上延伸服务触角。根据消费维权工作重点，围绕“信用让消费更放心”主题，打响“放心消费在永康”品牌，推动消费领域信用体系建设。强化食品药品安全、保健品市场、特种设备安全、市场计量公平等与群众密切相关领域的监管，以强监管优服务营造群众的“安全感”。