杭州今年公述民评聚焦民生 踢皮球现象列入问政

昨天，杭州市作风办、市考评办联合部署今年“公述民评”面对面问政活动，44家市直相关单位负责人、九城区作风办、考评办主要负责人均到场。

据介绍，今年的“公述民评”确定“三治两优”，即“治水、治气、治堵、优化政务环境、优化居住环境”五大主题，开展5场集中问政活动——之前相关部门从去年5999条社会评价意见建议中梳理出了10个备选主题，经过市民群众投票后，最终确定了这“五大主题”。

可以看得出，今年的问政主题依然聚焦民生。相对于“三治”的成功“连任”，优化政务环境、优化居住环境则是“首度上榜”。

杭州市作风办负责人说，之所以将“两优”定为今年“公述民评”的重点，主要考虑了群众反映强烈的突出问题和市委市政府中心工作。比如优化审批流程、提高行政审批效率都是深化行政审批制度改革需要重点破解的难题。这在社会评价意见中也得到了集中的体现。

“在杭州经商十多年的金先生曾反映，一些审批事项快一年都没弄完，感觉有关单位踢皮球，审批人员态度恶劣。”今年年初召开的杭州市作风建设大会上，曝光的群众反映较多的“办事难”问题，让人印象深刻。

“办事难、办事繁”，这正反映出如今政务环境的弊端，“提升窗口服务效能”已成为了民众日常生活的“刚需”。所以，今年的问政活动首场，就将围绕“优化政务环境”这一主题展开。重点问政内容包括三个方面：行政审批事项下放衔接、规范审批中介服务、便民服务网络延伸。

除“优化政务环境”之外，“优化居住环境”也是首次当选。重点问政内容包括垃圾分类、违建查处、房屋群租、路面停车、物业管理等五个方面。

钱江晚报记者获悉，今年“公述民评”在问政形式上也将有所创新。在问题收集阶段，市作风办、市考评办将通过市政府网站、杭州网、杭州廉政网向社会公布今年问政主题及重点内容，向社会各界征集典型问题线索（包括图片、视频等）。

另外，今年“公述民评”还将开展阶段性评议。在做好集中评议的同时，更加突出全程性和连贯性，确保“评议不断、热度不减、氛围不冷”。市作风办介绍，活动将重点通过杭州电视台“我们圆桌会”栏目或杭州网论坛开展阶段性评议，每个主题安排一期，每半个月左右开展一次，通报被问政工作的进展情况，点评讨论存在的问题及后续改进措施。同时，将联合媒体单位对各项工作推进和交办问题的整改情况进行跟踪检查和通报曝光。对问政过程中出现的不作为、慢作为或问题整改不到位出现反弹回潮等现象，则将严格启动追责程序。