宁波市江东残联圆满完成2015年政府实事工程目标任务

一年来，区残联按照2015年度政府实事工程的部署要求，扎实推进契约式家庭医生、社区照护以及上下楼梯无障碍服务等工作，目前实事工程各项目标任务圆满完成，其中，契约式家庭医生签约残疾人933名；社区“医养结合”照护完成对100名服务对象的上门评估并开始相关服务；爬楼梯机方面，完成150名重度或行动不便的残疾人“服务体验券”的发放，并按需为他们提供上下楼梯无障碍服务。主要做法有：

一是问需求，明确服务对象。立足各街道、社区，对残疾人在契约式家庭医生服务、社区照护服务和上下楼梯无障碍服务等需求情况进行全面了解、评估和分析，使有需求且符合条件的残疾人都能享受相应服务。契约式家庭医生方面，将服务对象扩大为居住地在我区且有需求的持证残疾人，实行全域式覆盖，以满足残疾人的实际需求和市政府对契约式家庭医生覆盖面的政策要求。社区照护方面，结合重度居家安养残疾人在康复医疗方面的实际需求，依托卫生部门力量，为其开展“医养结合”社区照护服务。上下楼梯无障碍服务服务方面，为方便“爬楼梯机”的通行，委托专业机构人员对残疾人家庭的房屋结构、楼道环境等进行全面评估，确保这项无障碍服务能惠及更多残疾人。

二是签协议，确定服务内容。把相关协议的签订作为工作重要环节，进一步明确服务内容和双方的责任义务，让残疾人可以享受周到科学的服务。在契约式家庭医生方面，由残疾人与社区全科医生签订协议，在协议年度内（原则上一年一签），为签约残疾人提供基本医疗、公共卫生、个性化健康管理等基本医疗卫生服务。在社区医养照护方面，由区残联同各社区卫生服务中心签订服务协议，主要是为残疾人提供至少每年一次的健康体检和健康评估、每月至少一次的家庭巡诊、每年4-12次的个性化医疗康复以及建立个人健康档案等六大项服务。在上下楼梯无障碍服务方面，我们与服务机构签订协议，并向残疾人发放“爬楼梯机”体验券，建立服务预约、服务满意度评价等制度，确保残疾人无障碍的生活。

三是建机制，强化服务保障。与卫计局等部门和各街道社区、卫生服务中心、相关服务机构建立了联动协调机制、动态分析机制、信息反馈机制等多项工作机制，制定实施方案，加强经费保障，确保了实事工程扎实推进。同时，以政府购买助残公共服务的方式，对纳入契约式家庭医生服务的残疾人，其每年50元的签约费用由区残联全额买单。对纳入社区照护的残疾人，以每年每人550元确定服务标准。在上下楼梯无障碍服务方面，根据政府采购要求，认真履行必要程序，确保各项工作符合相关要求和规定，更好地为残疾人服务。