上海“楼亲亲”业主忧虑重重 墙根裂缝可伸进手指
昨天上午，上海浦东新区心圆西苑17号、18号楼的业主收到了关于楼体情况的“专家意见”。“到目前为止，房屋沉降和倾斜均在规范允许范围内，不影响房屋结构安全和正常使用。”这是政府所委托权威机构(人士)出具的第二份意见。
心圆西苑位于上海市浦东新区华夏二路1500弄，是上海迪士尼配套的动迁小区。22日上午，业主秦女士最先发现17号、18号两栋楼的楼顶触碰到了一起，这一状况引发居民恐慌，并被冠以“楼亲亲”的称谓出现在公众视野。随后，政府委托专业机构进行检测并组织专家论证。但是，不信任的情绪令居民对“安全”的检测结果存疑。而与此同时，这两栋楼乃至整个小区的房屋租售已经开始遭受打击，一些房客开始退租，业主可能将面临不小的经济损失。
检测
墙根处的裂缝可以伸进手指
住在17号楼15层的秦女士是最先发现两栋楼楼顶触碰的居民。22日上午，她去阳台晾衣服时大吃一惊：“这栋楼怎么跟18号楼挤在一起了，按常理应该有缝隙的。”她让家人上楼顶查看，自己随后也带着相机赶过去。
楼房有15层，共40多米高，两栋楼的侧面呈“八”字形相邻，相距较宽的部分约有3米，较窄的部分相距10多厘米。从楼底仰望，两栋楼之间10多厘米宽的缝隙在顶部合拢；站到楼顶近距离观察，两个楼角已经挤压在一起，看上去像是17号楼靠到了18号楼上。回到地面，17号楼另一侧的墙根处，已经有裂开的裂缝，可以伸进手指。
秦女士拍完照片，打电话将情况告知物业：“房子好像倾斜了，我叫他们派人来看一下。但他们说周末找不到人，得等到周一。”
心圆西苑位于上海市浦东新区华夏二路1500弄，是上海迪士尼配套的动迁小区，据网络资料显示，该小区开发商是上海心圆房地产公司，也是上海浦东房地产公司独立核算的子公司。由于是动迁小区，因此许多居民原本就是同村村民，“楼倾斜”的事情很快传遍小区，一些不在这里居住的业主也得到了消息。
“大家都很着急。”秦女士说。动迁后，她在外面过渡了20多个月，2012年底拿到新房钥匙就赶紧装修，高高兴兴地搬了进来，可现在秦女士很没有安全感，“总怕哪天楼倒了。”
24日早上7点，秦女士发现有人在楼顶上“看情况”，这已经是发现“倾斜”之后的第三天。物业带着开发商、监理等到现场勘察、拍照。勘察结束后，许多居民随对方到了物业办公楼，但沟通并不愉快。居民要求在楼房确认安全前得到安置，“但开发商代表说楼是安全的，让我们回去住，可他又不肯签字保证”。
当时协商的开发商工程部负责人陈彤后来对媒体解释，周一早上接到物业和镇政府的通知后，就和相关方勘察了现场和图纸，还准备请更专业的监测机构来检测。“有居民担心安全不会去休息，我也是在初步勘察的基础上说，至少今天晚上是安全的。”对于居民要求的签字，他觉得“不合适”，而疏散也需要满足一定的标准。
经历了一些波折之后，25日晚上，检测终于开始进行。技术人员在细雨中借着照明灯对楼体进行测量，一些居民撑伞围观，仰头指点着“靠”在一起的楼顶。
当晚居民们接到通知，川沙镇政府、浦东区建交委等机构会就楼体检测情况召开沟通会。
沟通
沟通会在25日晚10点半开始。来参加的居民有的穿着睡衣，有的坐着轮椅。社区负责人叮嘱居民，先听完通报再提问题。
监测机构工作人员自报家门后通报了检测情况：“初步检测结果显示，该建筑自竣工至今沉降量最大为87.65毫米，小于规范容许值100—200毫米，最大倾斜率为千分之0.68，小于规范容许值千分之二到千分之四，均在规范规定范围内。”
结果公布后，居民们还算安静。浦东区建交委负责人潘平进一步解读：“根据今天晚上检测的数据，房屋质量是安全的，大家可以放心去住。明天还会组织专家对结果进行评估……”此时居民席上炸了锅，一位居民冲到前面质疑道：“才两年就这样，如果十年呢？能保证一直没事吗？”
“要相信科学。我们讲的话是根据科学的检测来的，都要负法律责任的。”在应接不暇的质问中，镇领导的解释显得很微弱。
当晚23时37分，该检测结论也通过“浦东区建交委”官方微博发布出去。除了建筑沉降、倾斜数据外，微博还对成因进行了解释。“对17号、18号两个单元楼顶女儿墙外侧的装饰线角之间发生积压问题，初步判断是线角之间没有预留足够的伸缩缝，由自然沉降和温差伸缩挤压所致；对散水坡裂缝问题，初步判断主要是由散水坡土体沉降引起的，但不影响房屋主体结构。”
潘平次日接受媒体采访时解释，考虑到居民的心情，政府委托上海房科院进行检测并得出了初步结论，26日上午还请了七名专家，通过现场踏勘及现场检测提供的数据资料进一步论证，也确认结构上没问题。两年内发生这样的沉降，也属于正常范围。
微博还通报：“17号、18号楼是同一基础上的两个单元。”建设公司负责人陈彤在回复媒体时解释，这两栋楼这么设计，是为了规避道路红线(道路用地的边界线)，其实是一栋楼。居民不认可，要求查看设计图纸。
忧虑
25日当晚，包括王先生在内的17号楼居民愤而离场，之后他们又开了个“小会”，向媒体表达对检测结果的看法。
“首先不相信，这家机构不是我们选择的。”王先生表示不对沉降方面的检测结果做任何评价，因为这需要专业仪器，而他们没有能力去质疑。
24日下午，相关部门曾提供了4个检测单位，让居民投票选择，他们放弃了：这几家单位都是对方提供的，就算从中选择了一个，还是不放心。王先生说，他们也曾找过检测机构，但对方拒绝提供帮助。
相比建设单位和政府委托的监测机构，他们更愿意相信通过私人关系找到的朋友。不过对方只愿意暗中帮忙，不能提供证明，自然缺乏法律效力。
对于业主们“请不来”监测机构的问题，潘平在26日受访时表示“也有这种可能”，因为检测要出具检测报告，关系到建筑安全，是一个很严密的程序。潘平说，在建筑行业资质很重要，政府要核实检测单位的资质是否够格。“如果两次检测业主觉得还担心，那么可以再请第三次，我觉得都是可以的。”
瞿革参加了这次专家论证，他就职于中船第九设计研究院，是国家一级注册结构工程师。“我是搞专业的，我有工作的底线，对说出的话负责。”不过他也认为，楼房存在的问题要承认、业主想查材料也应该提供，简单地说“安全”，难以取信于业主，信任也越来越少。
对于房屋的问题，开发商工程部负责人陈彤接受媒体采访时承认，如果楼顶的女儿墙在设计及施工时预留出足够的伸缩缝，如今就不会产生挤压；而墙根出现裂缝是因为回填过程中没有压密实。
昨天，居民接到了“专家意见”，除了定论，还有几条建议，包括对楼体进行修缮。但业主还是有疑虑：“你说安全，能保证再也不出事吗？多少年内安全？”业主们的理由是，当时交房是安全的，可如今出了“状况”；现在是安全的，将来出状况怎么办？
昨天下午，居民把相关意见汇总在一起，准备下周和有关部门沟通时提交给对方。
然而，居民在怀疑的同时也存在轻信，一位居民很认可自称专业人士的某匿名网友的评论，并一字一句地念出来，被问及为何如此相信网友的话时，她说：“因为我也是这么想的啊。”
在潘平看来，检测结果和专家意见都给出了定论，但理论上的风险不可控，使得在严谨的技术报告上很难做出“保证”。他说，为了居民心里能感到安全，哪怕定期监测都是可以的，若真有一天出现风险，也绝不会不顾居民安危。
退租
当晚参加完沟通会后，业主们又讨论了一会儿，离开时已是26日凌晨1时许。17号楼的业主张袁(化名)把政府的检测结果用短信告知租户，说结果和数据已经出来了，没有问题，入住是安全的。
张袁的两套房子都在17号楼，她将房子租了出去，自己住在其他地方，租户是一名日籍人士。“楼亲亲”事件出现后，租户通过翻译表达了退租的想法。收到张袁的短信后，对方在上午回复了信息：“不敢拿生命做赌注，呵呵”。张袁马上又发短信解释，但对方没有回复。
下午，张袁又去了小区，在房子门口看到了堆积的物品，租户在搬家。
“我把情况告诉老板了。”翻译金小姐说，但老板也只是笑笑。她的老板对于官方发布的数字和结果常持有疑虑。
这位外国租户并非建筑行业专业人士，事发后他也到楼下看了看，像其他人一样把手指头伸进17号楼地面的裂缝里感受。这个裂缝让他感觉“很危险”。
开发商此前曾向媒体解释，裂缝是由于后建成的散水坡和楼房本身沉降速度不一致所造成的，目前不影响房屋主体结构。但这个解释还是未打消金小姐的顾虑：“我们和业主的情况不一样，反正是租房，我们宁可信其有。”
受影响的还有这个小区其他楼房，甚至牵连到附近的动迁小区。这几天，房产中介小顾已经接到七八个要求退租的电话，原本打算在这里买房的人，也马上打消了念头，甚至连附近的小区都不再考虑。
“恐慌心理。”另一名要求匿名的中介说，他在居民发现“异常”的当天，就从朋友那里听说了此事，还赶紧跑到小区看了看，认为“问题不大”，就是两个楼距离太近，有参照就看出来了，而那些没有参照的楼，也不见得就没有一点儿倾斜。但他最近不准备再向客户推荐这个房源，这种情况下，再做推荐会失去客户的信任。
这对小区居民是另一个巨大震动。他们从乡下搬迁到这里，没有了土地和宅基地，开始了“买根葱都要钱”的城镇生活，对许多家庭尤其是老年人而言，房租是家庭重要的经济来源。18号楼的业主小闵在沟通会上曾情绪激动地质问镇领导：“你们说安全，我们就算相信安全，租户要退租怎么办？我一个月收6000块钱房租，十年后儿子留学的钱都攒够了，现在房子租不出去，儿子上学的钱谁付？”
17号楼的业主小范自称“三天瘦了五斤”。事发前她准备把房子卖掉，价格也初步谈妥，可买家得知这个消息后，一切就“免谈”了。租不出去卖不掉，自己住也不踏实，小范现在看到这房子就觉得心里堵得慌。
来自中介的消息是，很多客户连同附近几个楼盘都不考虑了，本在20000元/平方米的房价“跌得很惨”。有购买意向的客户也不是自己住，而是些有闲钱，打算买下来以待日后获得可能的补偿。
有业主表示，“不住了，推倒重盖”，但大多数还算理性的居民推选出代表，以便沟通更有效。眼下大家要求把检测报告复印件拿过来，他们打算想办法复核。
秦女士是居民代表之一，28日上午，她突然大哭起来，说又有一个租户搬走了。虽然退租的不是她的房子，但她很自责：“是我最先发现这个情况的，没有考虑到经济影响。可是我不说的话，万一出事怎么办啊？到时候，一样会自责。”
文/本报记者高淑英
