椒江首起诉调对接案金额高达16万元

　　近日，椒江区市场监管局、消保委和人民法院联合出台《关于建立消费纠纷诉调衔接机制的工作意见》，并成功完成首起消费纠纷诉调对接案件，消费者获赔金额高达16万元。这是该区继2012年在区市场监管局、区消保委设立“消费法庭”以来，进一步打通行政调解和司法调解通道的有益尝试。
　　7月初，该局接到一起投诉举报，投诉人称在椒江某公司购入一批热轧带肋钢筋用于家中自建房屋，使用过程中发现这一批钢筋相较于市面上其它钢筋细很多，怀疑是不合格钢筋，遂提起消费投诉。调解人员在征得双方同意的基础上，将剩余钢筋委托宁波市质检院进行检测，检测结果为力学性能（抗拉强度、屈服强度）不符合标准。经过历时近两个月的调解，最后被诉方同意赔偿投诉人16万元，由投诉人自行拆除已建房屋，但赔偿额要一个月后才能付清。为确保调解结果有效执行，该局通过微信视频，在法院工作人员的指导下进一步规范调解协议，引导投诉人和被投诉人双方签订司法确认申请书，由区法院对调解协议进行了司法确认，以保障消费者权益。
　　被投诉人销售不合格产品的案件查处工作同步进行。