椒江善用“微”力量巧做民族团结“大”文章

近年来，椒江区民宗局创新思路，讲究实效，积极顺应省委民宗委的号召及“微”时代的发展趋势，巧用微力量，倾听微声音、点亮微心愿、践行微公益、搭建微平台”等举措，多形式多渠道做好民族团结“大”文章。

一是倾听“微声音”，察民情解民忧。椒江区民宗局畅通少数民族困难群众诉求渠道，深入开展民宗干部联系宗少数民族代表人士活动，对少数民族困难家庭进行微走访、微调研，并赠送“连心贴”、“连心卡”；在少数民族服务微博上开设“民族之声”专题，在少数民族服务微信上开设了“民族维权”特别服务，公开短信、微信公共服务平台及联系号码，受理少数民族群众的提问、建议等。按照“咨询类问题一个工作日内回复，特殊问题五个工作日内回复”的要求，目前已解决各类群众问题13个，采纳建议4条。

二是点亮“微心愿”，凝爱心汇仁义。椒江区民宗局以民族宗教扶贫济困协会为平台，进一步放低善举门槛，坚持“事微情不微  大家齐参与”的原则，组织统战干部、宗教界人士等向贫困少数民族家庭发放、收集心愿卡，并做成“微心愿”台账，分类处理：如职业介绍、推荐就业、上门理发、作业辅导等12个可实现的微心愿让志愿者们以“一对一”、“一对多”、“多对一”方式及时认领，保障许下的愿望及时得到实现，不至于落空。

三是践行“微公益”，集善行聚能量。椒江区民宗局细化公益项目，推行“聚沙成塔  滴水成涓”的小善大爱，鼓励少数民族群众积极参与当地开展的“一元捐”、“一日善”、“随手拍”、“弯腰捡”微行动；将“五水共治”、“多城同创”、“平安建设”等热点内容简化成举手之劳的小行动大力宣传：如治水做点小义工、治堵做点小督导、认养一片小绿地、清扫一段小街巷、化解一个小矛盾、义务做点小服务、奉献捐点小钱物、邻里互帮小交流……平民化、日常化、多样化善行的点滴汇聚，使微公益带动了大公益，小动作传递出大能量。

四是搭建“微平台”，送信息传资讯。椒江区民宗局创新服务载体，完善民族长效服务机制并搭建多样化微平台：设立“微热线”，公布少数民族服务中心、民族团结宣教中心、少数民族法律维权中心服务电话并将其设为民族服务热线；开设“微讲堂”，宣教中心为少数民族群众开展素质教育，引导少数民族群众积极充电，少数民族宣讲团展示民族文化，积极开展民族知识宣传，企业民族团结之家在车间就地帮助企业职工解决工作中遇到的实际困难；创建“微剧场”，在少数民族人员集中的村（居）巡回播放《力量》、《焦裕禄》、《杨善洲》等红色电影，引导少数民族群众了解舆论主流，分清是非大义。