杭州首家互联网金融消费者在线咨询平台上线

　　3月15日上午，“保障投资者权益共谱行业新篇章”——3.15互联网金融理财风险防范论坛在杭召开。杭州9家企业联合签署保护投资者权益倡议书，杭州综合频道与杭州市互联网金融协会携手打造上线杭州首家互金消费者在线咨询平台。据悉，该平台将面向全国普通市民提供24小时在线服务。消费者有任何理财咨询及投诉建议均可在线反映。

　　在刚刚结束的十三届全国人大一次会议上，国务院总理李克强在政府工作报告中指出，“强化金融监管统筹协调，健全对影子银行、互联网金融、金融控股公司等监管，进一步完善金融监管。”这是互联网金融自2014年开始，连续五年被写入政府工作报告，对此杭州互金协会秘书长楼建民表示，杭州作为全国互联网金融发展高地，深受政府重视，也涌现了一大批优秀互联网金融企业，而互金的良好发展不仅有利于中小企业融资发展要求，践行普惠金融，也增加了老百姓的日常收益。此次针对3.15消费者权益日推出的活动，意义在于培养大众对于互金行业的风险防范意识，消除大众对于互金行业的误解，让老百姓安心理财的同时，也打响杭州互金品牌。

　　杭州市互联网金融协会秘书长楼建民在致辞中透露，(通过网贷之家的统计)截至2017年12月17日，杭州市正常运营的平台有266家，其中124家统计，累计成交额7286亿，综合利率10.75%，借款人数689万7564人，投资人数507万8681人，待还余额821亿元。在线标的主要投向互联网保险、消费金融、供应链金融、基金代销、汽车金融等大类。

　　“对平台而言，完成备案只是达到了及格线，投资者需注意，已备案平台也并非绝对安全”。10家互金平台之一人众金服CEO薛刚表示，随着监管的加码，行业得以正本清源，备案后的互联网金融将真正走上健康发展之路。他也提醒，对于互金平台来说，完成备案只是第一步。建议投资者选择组合性投资方式，并且尽可能不要选择大额投资标的的平台，更不能一昧的被高收益所吸引。

　　“投资者是行业发展的基础，只有不断夯实基础，让投资者更加了解网贷知识，正确理解风险的意义，才能够让网贷行业走得更快、走得更远、走得更健康。”薛刚表示，平台要响应国家政策号召，在信息披露、安全合规、技术保障等方面按照政策指引办法进行——规范，一切业务及运营围绕政策及监管层要求，给投资者提供真实透明的理财服务。

　　浙大城市学院谢文武教授在作主题为《互金行业发展趋势与投资者安全教育》的演讲时表示，2017年全年网络借贷行业成交量达到28048.49亿元，相比2016年增长35.9%，对应我国小微企业已达7328.1万户，但传统银行对小微企业的支持率不到20%，网络借贷前景广阔。而普通投资者在选择互金理财产品的时候，需了解清楚平台项目借款人基本信息、项目标的基本信息，信披专栏应当有网贷机构法定代表人签字确认信息等元素，尽可能的了解清楚投资标的，保障本金安全的同时，实现个人财富的保值增值。

　　据了解，本次“3.15互联网金融理财风险防范论坛”只是杭州市互联网金融协会践行投资者教育的开始，该协会年内还将携手下属各会员单位一起走进杭城各大社区，为市民传播理财知识并帮助市民提高金融风险防范意识。同时，在“杭州首家互金类消费者在线咨询平台”今天上线之后，协会还将携手会员单位尽快发起设立全国首条“杭州互联网金融投诉受理热线”，进一步促进杭州的互联网金融行业持续稳定、合规发展，为解决中小企业融资难、建设钱塘江金融港湾作出应有的贡献。