8月16日,杭州召开市城市国际化旅游休闲中心推进专业委员会成员单位全体会议。副市长王宏、市政府副秘书长张文戈、专委会各成员单位(含区、县(市)政府)分管领导参加了会议。
会议总结通报了前期全市旅游国际化取得的成绩,并部署谋划杭州第四轮旅游国际化相关工作。会议指出,近年来全市旅游国际化行动取得丰硕成果,入境旅游人数和外汇收入实现规模性增长,境外客源结构的改善提升城市国际影响力,会奖旅游品牌日渐显现。但也存在不少短板,国际国内两个市场所占份额一高一低差距突出、全域化旅游区域发展不平衡现象突出、旅游业国际化服务环境有待优化。
对于新一轮旅游国际化的实施,会议要求,一是要对第四轮旅游国际化行动计划的任务进行细化分解,要有时间表、任务书;要注重挖掘杭州的本源文化,做好文化旅游的文章。二是要做到“五提升、五强化、五完善、五推进”:五提升就是提升开发一批世界级旅游产品、提升旅游企业的国际化服务水平、提升城市的国际可进入性、提升市内国际旅游交通舒适度、提升旅游公共管理的国际化水平;五强化就是强化国际旅游休闲消费中心城市建设、强化国际会议目的地城市建设、强化国际旅游营销范式创新、强化国际化旅游无障碍精品服务品质建设、强化杭州国际民宿品牌;五完善就是完善优化国际旅游公共咨询平台、完善旅游重点区域的通达便利性、完善应急保障体系和法治保障环境、完善现代化旅游便捷支付体系、完善培养储备国际化旅游人才机制。五推进就是推进实施“文化+”行动、推进旅游产业深度融合、推进大杭州旅游一体化建设、推进全球性旅游精准化营销、推进对国外资本和国际组织(机构)的引入。三是要加强组织领导、注重协调配合、强化督查,确保旅游国际化行动计划顺利实施。