杭州经开区局：引入“互联网+” 涉税文书电子送达

　　“以前提交涉税文书要到窗口排队，还不知道文书流传到哪个环节了，心里别提有多着急。现在可好了，只要轻轻一点鼠标，网上就能提交，而且还能实时查询到文书办理的进度，不但节省了办税时间，还能让我们纳税人‘心里有数’，这文书电子流真是给纳税人带来了实实在在的便利。”办税人员小郑不住夸赞道。

　　近日，杭州经济技术开发区局文书电子流系统上线，纳税人可选择网上办税厅、自助办税区和窗口等不同渠道提交涉税文书申请，税务机关受理后进行网上流转，运用工作平台并结合微博等手段将涉税文书每一个环节的信息及时推送给纳税人，强化涉税事项“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的审核、审批工作体系。“文书电子流”将方便税务人员追踪、纳税人实时查询文书流转环节和办理状态，并自动进行统计，节省了大量人力成本，在提高文书流转效率的同时，也为纳税人提供了更为便捷、高效的办税服务新体验。

　　文书电子流是杭州经济技术开发区局对“互联网+税务”的又一次探索，也是继网上申报、网上抄税、网上认证、网上代开发票之后，网上办税的重要一环。截至日前，已有100余家公司通过在网上提交了涉税文书。

　　“借助互联网技术，不断创新纳税服务方式，丰富完善纳税服务内容，是纳税服务的发展方向。‘互联网+税务’既方便了纳税人，又能提高办税效率，实现了税企双方互惠共赢。”杭州经济技术开发区国税局局长林晖表示。（杭州经济技术开发区国家税务局 许芳 陈珊）