“杭州智慧医疗”手机医院全面上线
我市智慧医疗的新应用——市属医院的“手机医院”建成启用了！
自去年10月，“杭州智慧医疗”手机客户端Android（安卓版）上线后，新年伊始，“杭州智慧医疗”手机客户端ios（苹果版）也正式亮相。至此，“杭州智慧医疗”APP软件，适用于市面上绝大多数的手机终端。市民只要在手机上安装使用该软件，就能在手机上享受市属9家医院的掌上医疗服务，还能对医院服务作出“淘宝式”的评价。
注册绑定，掌上就医一卡通
据介绍，“杭州智慧医疗”APP有多项功能：提供智能导诊、预约挂号、检查单查询、排队叫号、门诊排班、就诊评价、健康宣教等服务。目前已能提供市一、市二、市三、市肿瘤、市红会、市西溪、市七、市中、市儿童等9家市属医院的手机医疗服务。预计春节前，市妇产科医院也能在“杭州智慧医疗”APP上上线使用。
市卫生计生委相关负责人介绍，持有市民卡（或者健康卡）的用户，只需在APP个人中心，注册绑定市民卡（或者健康卡）后即可使用；无卡用户可在任何一家市属医院，办理健康卡注册绑定，或者通过手机号码、身份证号码注册。
登录“杭州智慧医疗”APP后，即可自主选择医院、查询医院相关信息、预约各院专家、查询各院报告单等，实现杭州掌上就医一卡通。目前APP正在开发市民卡充值功能，后期还将开通掌上支付功能。
智能分诊，点一点“人形图”
生病上医院，首先应该去哪个科室就诊？以往，这个问题都要问分诊台的护士。现在，只要打开“杭州智慧医疗”APP首页的预约挂号功能模块，点击智能分诊，页面就会出现一个“人形”。
“哪里不舒服点哪里，随后进入模拟临床医生问诊流程，推断出可能的疾病，并配有该疾病的详细介绍，建议去哪个科室就诊等信息。”负责人介绍，这个系统是经过多位临床专家两年多的努力，深入临床调研和大量数据收集，再通过反复数据建模完成的，比较专业可信。
查看报告单，数据解读一目了然
在医院，做完检查后，一些检验报告结果，常常需要等候几小时甚至几天才能拿，这让路远或者外地的患者很不方便。
去年，市卫生计生委在官网上推出了网上查询检验检查报告服务，还与媒体微信公众号合作，推出了9家市属医院的检验检查报告结果查询服务。“现在，通过手机‘杭州智慧医疗’APP软件，也可以很方便地查询检验检查报告单，同时还提供检验检查单的参考值范围，方便患者对比参考病情。”该负责人说。
“淘宝式”就诊评价，倾听患者意见
医生态度好不好，服务是否让人满意，今后也可以通过这个APP，来进行“淘宝”式评价了。就诊结束，患者可以在“就诊评价”栏目，对医生服务态度等情况进行满意度评价。卫生计生行政部门可以第一时间掌握患者的意见和需求。
据了解，今后还将推出电子健康档案、在线互动等功能。届时，市民可以通过手机客户端，轻松便捷地查询以往在各大医院就诊时的信息，包括门诊信息、住院信息、收费信息等，同时还可以在线咨询相关专家，实现与专家的零距离沟通。（本站编辑 陈洪凯摘编）
