杭州工业工会打通服务职工最后1公里

26.11.2014  17:42
  如何打通服务职工最后1公里?如何让职工得到更加方便、快捷的服务?11月24日,中策橡胶职工服务室、杭氧职工服务室等9家职工服务室挂牌成立。至此,杭州市工业工会系统内的10家职工服务室全部挂牌成立,搭建起了服务、帮扶职工的“绿色通道”。
  职工服务室是由具备条件的规模以上企业依托“新杭州人文化家园”或职工之家设立,并有3或3+X功能配置。3是指职工服务接待室,职工文体活动室,职工图书阅览室;X是指各企业结合实际开设的创新服务项目。也就是将所有服务于职工的设施、项目、内容等集中整合到一个平台上来,尽力为企业职工提供全方位、多层次、一站式的服务,目的是要让基层工会组织的服务得到广大职工群众的热烈欢迎与积极肯定。
  据了解,杭州市工业工会始终把服务职工群众作为工会工作的出发点和落脚点,建立联系职工群众机制,创新联系职工群众的方式,及时了解基层情况和职工要求,促进职工群众热点和难点问题的解决。今年初,为了实施“职工服务大改善”行动,市工业工会加快构建服务职工工作体系,要求有条件的基层工会依托“新杭州人文化家园”创建职工服务室,努力改进服务职工方式,提升服务职工效能,让改革发展成果更多地惠及职工群众。
  市工业工会在调研中发现,符合市级困难职工建档标准并获得困难救助的困难职工寥寥无几,但平均收入在最低工资标准线以上的困难职工又得不到帮助。为了扩大救助范围,市工业工会加强与杭实集团沟通与联系,在杭实集团党政大力支持下,制定出台了《杭州市工业系统职工困难救助办法》及实施细则,将部分不符合市级建档但又确实比较困难的边缘困难职工纳入系统救助范围。系统困难救助办法中条款的设定基于尊重客观实际、人性化并具可操作性。该救助办法及实施细则虽然还有一些需要补充完善之处,但还是充分体现出了市工业工会服务基层工会、关爱企业职工的理念与思路。
  据悉,今年市级困难职工建档98人,首批系统职工困难救助共救助32人,救助金额为39800元。同时积极号召鼓励基层工会参加杭州市企事业在职职工医疗互助活动,全系统有51659人参加,互助金缴费金额185.9724万元,优惠过渡期及第三期医疗互助享受补助 1700人次,互助补助金总计235.8133万元。(通讯员 高海伟 本站记者 唐佩)