杭州家庭志愿者服务G20峰会工作绩效明显

为提升市民素质和城市软实力，弘扬社会主义核心价值观，践行“当好东道主、办好G20”的主人翁意识，杭州市妇联立足家庭工作领域，联动市文明办等多家单位共同启动“传承好家风 喜迎G20”杭州家庭志愿者行动。

一是 广泛宣传，集结力量。 以信息化+传统模式，扩大活动宣传面。采用宣传片、平面广告、海报、报刊专栏等传统手段，结合杭报“城事通”APP和杭州妇联西子女性微信公众号等新媒体，充分开展宣传和动员。截至目前，全市已有14080户家庭、37751名家庭成员注册，开展志愿服务活动1600余次，参与志愿服务活动23000余人次，发放宣传资料29000余册。

二是加强管理，提升能力。 将家庭志愿者纳入全市“志愿汇”管理服务平台，开发 “家庭志愿者”注册管理系统，建立市、区、街道、社区四级管理体系和志愿者队伍。各级妇联积极动员热心公益、具有社会工作专长的骨干人才加入队伍，注重发挥他们的示范带动作用，提升家庭志愿服务的吸引力和亲和力；通过举办短训班、集训班和宣讲班，加强教育培训，提升家庭志愿者的专业技能和服务水平。

三是打造品牌，树立标杆。 杭州全市各级妇联组织因地制宜，针对性开发了一系列便于家庭参与的志愿服务品牌活动，形成了一批具有一定规模和创新意义的品牌项目，以实际行动展现志愿活动的独特魅力。下城区妇联组建服务保障G20“武林好大妈”家庭志愿者服务团，上城区妇联开展“红袖章 黄哨子”家庭志愿者平安护航G20活动，成为城市巡防体系的重要力量；江干区打造红袖章family(家庭)志愿者新品牌，开展“双美”之美丽家园活动，助力美丽杭州建设。全市家庭志愿者积极参与城市环境清洁、文明展示、治安巡防、平安宣传等工作，已成为峰会筹备期间杭城安保和志愿服务的中坚力量。