杭州多家快递公司春节不打烊 但寄送速度会相应放缓

顺丰、EMS将加收快递服务费 年初七恢复原价

快递公司门前堆着的快递

春节将至，不少人都准备收拾行囊返乡过年，不过王小姐却在为她还没送到的25件网购商品担心。这些商品来自五湖四海，有些已经在途中，有些则还处于待发货状态。王女士说：“我这些网购商品中不少都是买来送给家人的礼物，地址填写的也都是单位，如果春节放假前这些网购商品还未到货，我就没法把这些商品送给他们了。”

事实上，为此揪心的还有一些公务人士。会计师刘华负责几家公司的报表和财务分析工作，临近春节她手头上的事越发多了起来，除了帮助公司审计年报之外，更多的是将报告通过快递发往客户单位。“我现在最怕的就是快递小哥不接单了，那我的这些报告、报表就都需要自己送了。”

记者从杭州的多家快递公司了解到，除了顺丰、EMS、申通、中通等快递公司不打烊之外，天天、韵达等公司也纷纷加入不打烊的队伍，保证春节期间快递的正常寄送。

春节期间顺丰、EMS等快递增加服务费

年初七开始将恢复原价

随着春节的临近，一些快递公司发布了春节期间的寄送费用。

最近，EMS发布了《2018年春节期间EMS服务公告》，表示春节期间快递业务将继续。在这份公告中，EMS表示，部分区域的EMS标准快递每件加收不超过10元的服务费。而顺丰快递也在官网发布公告：“针对主要流向和部分重点城市的寄件收取附加服务费，50公斤以下包裹每件加收10元，超过50公斤的收取50元，其他城市则不收取。”顺丰快递杭州公共事务部负责人何灿琳说：“根据顺丰总部官网发布的信息，此次加收的服务费从除夕持续到年初六，年初七快递价格就恢复原价。”此外，韵达快递的客服人员也表示，考虑到春节期间业务量、成本等各种因素，每单快递会针对寄件人加收10元服务费。

不过也有快递公司在春节期间坚持不涨价政策。申通快递相关负责人李光军说：“申通快递过年期间不会收取服务费加价，将保持和平时一样的快递费用。”中通快递总部相关负责人则表示，总部对全网没有发布春节期间的加价通知，各个网点的快递费用将按照实际情况自行调整。

对此，杭州市物价局工作人员表示，快递行业的定价实行市场调节，定价主要还是根据各家快递公司自行设定。“不过快递人员需要在收取快件时明确告知消费者这一情况，尽到告知义务。”

杭州市快递行业协会相关负责人说：“此前协会已要求各家快递公司在所有门店张贴价格公示，并按照公示的价格收费。”