杭州启动今年首轮信访督查为信访的市民解决疑难事项

前天13：23，微信网友“聆听鸟语”发朋友圈：听说信访督查组来小区了，希望能给我们切实解决问题。

近日，杭州市信访联席办启动2015年第一轮信访督查，派出5个督查组，分赴上城、江干、西湖、桐庐及市城管委进行督查，重点督查群众反映强烈的疑难事项。

记者跟随第三督查组对西湖区三个信访事项一起参与了督查。

一名家住保俶路的市民反映，2010年，因为梅雨季节雨水多，自家的泥墙受潮局部坍塌，部分财物受损。去年4月，该市民申请杭州市房屋安全鉴定检测中心鉴定，结果为考虑到主要泥墙承重，如雨水长期浸泡，泥墙有可能局部坍塌，存在安全隐患。于是，该市民要求，按照“三改一拆”政策解决住房困难，异地安置。

不过，相关职能部门发现，该房屋产权为私房，且是闲置房，目前并不住人，而这户居民其实已经享受过政府的福利分房，还曾购买过省级经济适用房。

记者在现场发现，这处在闹市区的房屋前还有一个菜园。

根据《杭州市城市房屋使用安全管理条例》等规定，相关职能部门认为，作为房屋所有人应自行承担私房修缮的主体责任。

对于2015年第一轮信访督查的情况，市信访局将在本月底进行总结，并将相关督查情况在杭州信访12345网站及媒体公开。