杭州公交车上的“博爱专座”真能虚位以待吗?
在公交车上要主动让座给有需要的乘客,就如红灯停绿灯行一般,早在我们的孩提时代就已经被家长与老师耳提面命。但时至今日,看看公交车上坐在照顾专座上目不斜视的彪形大汉,许多人似乎都已经默认了照顾专座不“专坐”的事实。
但杭州不信这个邪,从昨天起,杭州16路公交车上多了两个特殊的座位——博爱专座。
与“照顾专座”最大的区别在于,“博爱专座”在于一个“留”字,无论何时都留出两个座位,留给需要照顾的乘客,与台湾捷运上的“博爱专座”一样。
这是一件初读挺有人情味的事,但到底能否坚持下去,在高峰时段,博爱专座上是否也能坐着该坐的人呢?
多了两个“博爱专座”
就像在公交车上开了“应急通道”
杭城公交车上的照顾专座,从上个世纪80年代就已经出现,鼓励乘客将座位让给更加需要帮助的人。据悉,目前杭州共有8200多辆公交车,每辆车上一般设有4个照顾专座。
从昨天起,全国杰出青年文明号线路——16路公交车上,又多了两个特殊的座位——博爱专座,位于正对下车门的位置,座位旁有醒目的红色标志“博爱专座”,并写着:请给最需要的乘客“留座”。
博爱专座,对于杭城的百姓来说,或许还是件新鲜事物,与照顾专座的最大区别在于一个“留”字。
公交16路司机殷霞红介绍说,“在16路上率先试点博爱专座,留出两个座位,无论何时都将座位空出,留给需要照顾的乘客去坐。”目前11辆16路公交车上,都设有两个博爱专座。
博爱专座,说更具体点,就好比消防应急通道,我们也一直在提醒平时其他车辆不要占用。
杭州16路公交车,往返浙大至岳王路,老年乘客居多,占了80%。沿途又经过老年大学、妇保医院、市一医院、幼儿园、求是小学等,需要特殊照顾的乘客比较多,早晚高峰客流相对比较多,平峰时段还好。
昨天上午9点多,记者也来到16路公交车上,由于过了早高峰,车厢内的座位仍有空余,不少乘客上车后,便直接坐在了“博爱专座”上。或许是试点第一天,乘客们并没留意到“博爱专座”的标识,也没觉得这个“专座”有啥不同,不过遇到有需要的乘客,坐在“博爱专座”上的乘客,也都会主动起身让座。
到底该不该留座
有人点赞有人觉得空着浪费
每一件新事物的出现,总是能听到两种声音,博爱专座也不免俗。
当然,在两种声音里,点赞的居多。
昨天坐在记者旁边的郭女士说,去年自己怀孕,由于才3个多月还不显怀,那段时间因为孕吐身体不适,坐在公交车上遇到老人或者身怀六甲的孕妇时,就觉得很尴尬,让座,自己身体吃不消长时间站,不让吧,又受不了其他人的目光。
博爱专座,恰好可以让像郭女士这样的特殊人群,免于尴尬,挺好。
在16路终点站等车的小伙子胡先生,也有着同样感受,“虽然已有照顾专座,但有时我因为打瞌睡或玩手机,没注意到有需要的乘客上车,对方也不好意思提醒,设立博爱专座,能真正帮助到有需要座位的乘客。”
在胡先生看来,留座,也是件挺有人情味的事情,也让车厢更充满人情味。
恰好来平海路办事的程先生,似乎对博爱专座持保留意见,“博爱专座是好事,但和国外比,人多车挤是我们的国情,不少乘客每天都夹在挤上公交车的人海战术中,能挤上公交车就不错了,有时连站的地都没。在这样的情况下,空着两个座位,会不会觉得有些浪费?”
“如果遇到有乘客需要,我可以再将座位让出来。”这也是反对声中,最普遍的想法。
别人家的专座
是个什么模样
说起博爱专座,许多人的脑海里首先会想到台湾的捷运(即地铁),曾前往台湾的记者,也深有体会。
台湾的捷运(即地铁),每列车厢内离进出门最近的位置,都设有“博爱座”,留给老、弱、病、残、孕、幼等需要帮助的乘客,与其他浅颜色的座椅相比,深蓝色的博爱座十分醒目。
无论车厢内多么拥挤,不是特殊人群,都没有人去坐“博爱座”。
拥挤的捷运上空着的博爱专座,早已成为台湾特色,即便有外地游客不小心坐下,但得知是博爱专座后,也会自觉站起来,常有游客将这一特色记入游记中,提醒后来者入乡随俗。
除了台湾,很多国家与地区的公交、地铁上都设有博爱专座,为特殊乘客留座。
司机殷霞红觉得,杭州乘客对“博爱专座”会有一个接受的过程,“现在也许还有不少乘客不理解,留座,也不是一日之内炼成,但我们无饮食车厢、斑马线礼让都做得挺好,只要给乘客一个了解与接受的时间,相信博爱专座也一样可以。如果效果好的话,还会考虑在其他线路上推广。”
过段时间,公交一公司还将为“博爱专座”换成暖色调的橘色,既能区别其他座位,又让乘客感觉温馨。
“让出风景、留出最美,请将博爱专座一直留给最需要的乘客。”如果,你乘坐16路,听到这段语音播报,如果你看到两个座位空着,请让它们“虚位以待”,留给最需要帮助的人。
试水博爱专座
不能操之过急
16路公交车,对浙大社会学教授冯钢来说,并不陌生,是他最常乘坐的公交车之一。
在日本地铁上的“老弱病残”专座,就和“博爱专座”是一个理,即便车厢内再拥挤,也都会将座位空在那里,“偶尔有看不懂日文的外国乘客坐下后,面对其他人的目光,如坐针毡。”这一点让冯刚印象深刻。
在冯钢看来,博爱专座,不仅是文明程度的表现,已成了不少国家、地区老百姓日常生活习惯。
而对于斑马线自觉礼让的杭州来说,尝试博爱专座,冯刚点赞,试试看,未尝不可,试试看大家的自觉程度能做到哪个程度,但也希望别将“博爱专座”一事拔太高。
同样点赞的,还有浙江省社科院公共政策研究所所长杨建华。
杨建华说,公交优先、斑马线礼让等,杭州公交不断在努力、探索,市民乘客的素质也在不断提高。但他也特别强调一点,尝试博爱专座,是件好事情,但不可操之过急。
杨建华,斑马线礼让,我们有一套有效的办法,在目前公交还不能充分满足市民需求的情况下,博爱专座,不妨可以先从一些不是特别拥挤的线路上开始,渐渐养成一种留座的习惯,这也是迈开了道德养成的脚步。一旦急于求成,有可能到最后会形同虚设。
在这点上,公交公司选择在16路上率先试点,与杨建华的建议不谋而合。
博爱专座,究竟能否在杭州流行起来,像斑马线礼让一样,成为一道吸引全国目光的风景线?这个答案,等待所有人一起去寻找。
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