杭州全力打造服务清单“精品工程”
29.04.2015 14:22
本文来源: 政府
推行服务清单是助推市委市政府中心工作的重要措施，也是建设服务型党组织和服务型政府的需要。推行服务清单制度，就是把服务项目、运作流程、申办条件、所需材料、办结时限等权责要素，通过清单告知公众，让办事群众知道办事应具备什么条件、要提交哪些材料、到哪个窗口办理、能享受哪些服务等，通过维护公民、法人和其他组织的知情权、监督权、评议权，有效防止“有权任性”、懒政怠政、违规收费、“红顶中介”等影响党和政府形象的问题。
会议认为，各有关单位要切实把握厘清服务事项、精制服务清单、提高服务效益、打响服务品牌等四个方面的主要任务，建立健全责任机制、监督机制、激励机制、问责机制等四个方面的长效机制，全力打造服务清单“精品工程”，使服务达到渠道零障碍、受理零推托、事项零积压、方式零距离、效率零延误、态度零投诉、质量零差错“七零”目标，确保权力清单改革早出成效。（本站编辑 刘娟摘编）
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29.04.2015 14:22
