杭州二手房交易监管服务平台征求意见收到55条

为促进房地产经纪行业的规范经营、诚信服务和二手房市场的信息对称、体验提升，杭州市二手房交易监管服务平台面向市民群众开展了平台建设方面的意见和建议征求活动，日前，开展了一个月的意见征求活动共收到了55条建议和意见，内容涉及审核标准、平台功能改进等方面。

近年来，杭州房地产市场快速发展，为进一步规范房地产市场交易行为，维护杭州房地产市场和经纪行业持续健康发展，杭州结合房地产市场已进入“存量房时代”的特征，突破原有监管服务模式，升级房产交易市场的监管手段，上线了“杭州市二手房交易监管服务平台”，从原先的管人、管事转向管平台、管数据、管信息。实现了信息备案全覆盖、交易评价全记录、实名挂牌大数据关联、真实房源信息和闭环式交易管理等诸多创新，有效地保障了消费者的合法权益。为进一步促进房地产经纪行业的规范经营、诚信服务和二手房市场的信息对称、体验提升，7月30日起，局在杭州住保房管局官网上面向市民群众开设了“征求杭州市二手房交易监管服务平台建设方面的意见和建议”的建言献策互动栏目，征求平台建设方面的意见。

建言献策活动得到广大市民的热情参与，截至活动结束，共收到55条热心市民的意见。市民群众的意见和建议主要集中在市场管理、审批标准、功能改进这三个方面。在市场管理方面，希望加强资金安全、第三方网站房源真实性的管理；在审批标准方面，希望简化房源核验需上传的资料种类、加快核验时间等。在功能改进方面，希望增加小区成交均价、完善地图找房功能、增加房源户型图、增加方便自主挂牌买卖双方互相联络的留言功能等。

局将结合热心市民的意见建议，积极推进与其他部门的对接工作，促进信息互通，同时，继续将互联网技术与群众需求相结合，进一步提高以图找房的准确性和便捷性，为消费者在做出选择时提供可靠参考，节省消费者寻找真实房源的时间成本。通过不断优化平台功能、增强用户体验感等措施，更好发挥平台在加强杭州二手房交易监管服务中的作用。

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