杭州下城多维度开展维权月服务活动

　　杭州市下城区市场监管局立足全域中央商务区建设的战略， 进企业送服务、查案件促服务等方面出发，增强消费信心，营造放心消费在下城的良好环境，促进辖区经济持续稳定增长。
　　一是进企业送服务。该局围绕着“网络诚信 消费无忧”年主题，开启形式多样的培训指导工作。先后组织杭州大厦供应商500余人参加 “承诺诚信经营 正视职业打假”二场专题培训；针对银泰百货武林店、西湖文化广场店的员工80人，开展商品质量和投诉处理技巧等培训指导。宣传《新消法》、《新广告法》、《商标法》等法律法规新知识，发放相关宣传资料2000余份，培训人员达到近1200人次。
　　二是办案子促服务。三月份以来，该局深化“3.15”国际消费者维权日主题，在全区范围内开展全领域执法行动，先后开展了传销窝点打击、绍兴路4S店检查，假药专项整治及美容院专项行动，查获某网络平台配件仓库假冒vivo、oppo和华为手机配件1000余件；查获高某某销售肉毒素等9种假药案，目前按照程序把案件移送公安部门。此次执法行动中，每日商报、杭州电视台一套、二套，浙江经视等20多家媒体进行了全面报道。
　　三是贴近生活送服务。借力“3.15”国际消费者权益保护日的知名效应，该局积极造势，选取如消费体验等贴近生活的项目，将科学消费、健康消费的科学知识、法律法规及一些质量鉴定技巧送给广大市民。先后联合浙江之声、浙江新闻广播开展了第三届“3·15消费维权对话”活动。联合大润发、中大银泰城、世纪联华等辖区大型商场、超市，开展系列性的咨询宣传活动10场，惠及群众近万人，营造辖区安全消费、放心消费的氛围。