杭州上城持续发力让办事企业“少跑”

　　今年以来，杭州上城全力推进“最多跑一次”改革，始终坚持以流程科学、服务到位、群众满意为目标，在落实多项举措让企业“少等”的同时，进一步创新改革，加强举措，让企业减少往返奔波的次数。
　　 一是规范容缺受理。 分析梳理审批注册、备案登记等业务事项，从方便企业办事实际出发,针对那些具备基本条件、主要申报材料齐全且符合法定条件，但次要条件或手续有欠缺的企业，采取“先办后补”，通过填写登记缺少材料后补承诺书，对企业申请事项先予以受理和审查，并一次性告知需要补正的材料及办理时限，使补充材料与审批同步进行，为企业办事人员减少往返奔波的次数，今年以来共容缺受理方便企业办理件8000余件。
　　 二是设立夜间服务岗。 推出延时服务“微改革”，设计制作追踪服务联系卡，公布夜间服务热线，专门挑选业务骨干，每人一天携带移动手机，利用下班后时间，对企业设立登记、备案、股权质押、名称自主申报、经营范围许可等多种类商事登记问题进行电话解答；对不能当场解答的会将问题及时记录，于第二天给予及时答复，避免企业往返奔波。目前，已开通热线一周接受咨询服务9人次。
　　 三是试行“工位制”。 出台《工位制登记注册管理办法》（试行）,利用降低准入门槛和简化办事助推“最多跑一次”，对从事电子商务、软件开发等无需大面积生产经营场所的新兴行业创业者，在特色小镇、科技孵化园区、众创空间、创业园（基地）、楼宇产业园、文化产业园等区域,开展工位号企业注册登记，试行住所登记申报承诺制，可免予提交租赁协议等使用权证明文件，截至目前，已和区商务局、科技局现场勘查，初步确定工位号注册场所12处，并按照《登记管理办法》有关工位号容量设置的标准，划定设置工位号10170个。