绝对化广告用语 成3·15期间 杭州市民投诉热点

3·15期间，杭州市民最关注哪些投诉热点？昨天，记者从杭州市市场监管局了解到，3月14日和15日两天时间，指挥平台通过各个渠道共接收投诉举报件3764件，比平日日均增长241.25%。其中，涉及网购的投诉举报达到1663件，占投诉举报总量的44.18%；涉及商品主要包括服装鞋帽、通讯产品、家用电器等。

从投诉内容来看，市民主要反映商品质量、售后服务、虚假宣传、个人信息泄露等，其中针对广告中使用“最高”“最佳”等绝对化用语的投诉举报约占总数的70%，成为投诉热点。