景宁局全面推行审批服务事项“最多跑一次”和不动产登记 “一站式办理、零收费”改革
按照全县工作会议暨“拆治归”百日攻坚大会战誓师大会部署,景宁局高度重视、迅速行动,全面推行行政审批服务大提速“最多跑一次”改革,在全省率先推行不动产登记 “一站式办理、零收费”服务。
一是及时进行工作部署。按照全县“拆治归”百日攻坚大会精神,景宁局迅速行动,第一时间召开专题会议,就国土领域进行政审批服务大提速进行专题研究部署。并抽调力量成立了工作领导小组,明确各科室责任,确保改革工作有序开展。
二是全面梳理,确定权力事项清单。景宁局严格按照要求,发扬“5加2”、“白加黑”攻坚精神,对行政权力事项和公共服务事项进行了全面梳理,确定行政权力事项共138项,公共服务事项13项。在此基础上,对群众和企业到政府办事“最多跑一次”事项进行了全面梳理,确定行政权力事项47项和公共服务事项6项实现“最多跑一次”,除行政处罚、行政裁决、行政调解事项外,基本实现“最多跑一次”。并列出了近期难以实现“最多跑一次”的事项,说明具体原因并提出了相应的优化流程。
三是制定工作方案,落实具体工作举措。为深入推进“最多跑一次”改革,景宁局通过各科室拟定初稿,审核组审查、局班子研究讨论等多个环节,确定了行政审批服务事项“最多跑一次”工作方案和不动产登记 “一站式办理、零收费”工作方案。对每个行政审批服务事项的办理流程、内部流程、所需材料明细进行了具体的说明,并针对部分流程繁琐、牵涉多个部门的审批事项,通过增设咨询服务电话,提供“一口清”清单,做好前期服务,提供上门服务,邮寄等方式实现“最多跑一次”目标。
四是全面推行不动产登记 “一站式办理、零收费”改革。景宁县不动产登记采取一次性告知、一站式办理、零收费的工作方式, 免收所有的登记费、证本费和交易费,让利企业和老百姓,已于3月1日开始实施。此外,景宁局通过主动加强与执法局、财政局、住建局等单位联系,为实现不动产登记 “一站式办理、零收费”工作方案奠定基础。
五是全面提速,改革初显成效。一是全面缩短审批时限。自开展此项工作以来,景宁局行政审批服务事项在原来公布的压缩承诺时限基础上再次进行了提速。如抵押注销登记从原法定的5个工作日提速为即办件,让群众立等可取。二是干部提前介入提供服务。针对土地开垦(土地整治)审核、建设项目用地预审等需上报省市批准的事项,景宁局通过干部提前介入提供服务的方式,让经办人代替项目业主跑,提速增效。三是优化服务环境。开展不动产登记“一站式办理、零收费”工作以来,不动产登记窗口对工作人员进行了调整,各个窗口都设置AB岗,做到更科学更人性化。设立了引导台,让工作人员每人轮流做引导员,在为群众提供便利的同时也让工作人员可以相互学习。同时,开设了短信通知平台,办理结果以短信提醒的方式通知办件群众。并通过为特殊人群提供上门服务、延时服务、预约服务、邮寄等,让干部跑、数据跑、网络跑,让办事群众切实感受到百日攻坚战的成果。