坚持“三服务、三一样”海盐国土资源局为民提供高效便捷服务

24.04.2015  13:46
没想到只有二三分钟?就查到我的土地办证档案,真是太便捷了!”近日,海盐县的李某从县国土资源局档案室快速查到所需档案后由衷地发出感叹。据介绍,海盐县国土资源局档案查询系统自使用以来,大大提高了便民服务效率,得到了广大查档群众的赞赏。工作人员只需输入当事人的相关信息,便可快速调出相关土地资料,并通过电脑打印出来。

2008年9月,县国土资源局通过与科技公司合作,投资30多万元建成了《海盐县国土资源局综合影像档案管理系统》。该系统具有文件著录、档案鉴定处理、档案检索借阅管理、档案电子化调阅等主要功能,实现档案收集整理、归案保存、鉴定销毁、分析利用整个生命周期一体化全程计算机管理。已建立包括建设用地、地籍管理、文件级综合档案等3个档案数据库,累计已完成了100多万页档案的数字扫描和建库并对外提供便捷的查询利用服务。

目前,全县土地用户均可通过该系统查询个人、村集体或单位的土地档案,并由县国土资源局出具相关证明。档案工作人员积极创造良好的档案查阅环境,牢固树立“为机关领导决策服务,为经济建设服务,为基层群众咨询服务”的“三个服务”理念。同时优化窗口服务质量,做到“上下级干部接待一样热情;单位内外人员一样服务;八小时内外工作一样耐心”。2014年,综合档案室共接待3289人次,利用档案达5799册。同时还对县城武原街道529位经济适用房申请户进行资格审查,为全县涉及的12个行政村,一户多宅的清理、农村宅基地发证、房屋征迁提供原始凭证法律依据,并在新农村建设、编史修志、权属纠纷处理等方面发挥了重要作用。

(海盐县档案局  王惠华)