应对有方 忙而有序 ——台州邮政全力应战“双11”

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一年一度的“双11”电商大戏已经拉开帷幕，作为台州当地服务寄递市场的重要力量，台州市分公司在市场营销、内部处理、终端投递、售后客服、安全保障等各个方面周密部署、应对有方，以做到在市场商机面前贴近客户、重点突破，在邮件高峰面前生产有序、确保时限。据悉，11月11日、12日两天，该分公司出口小包达3万件，进口小包达2万件。目前全市网络运行畅通，受到了台州网商和网民的好评。

该分公司注重“三大环节”：一是注重作业组织调整。生产指挥调度中心加强督导疏运，每天召开现场调度会，随时理顺作业流程，在对工作时间、内部作业组织和作业计划进行合理调整的基础上实行灵活动态管理，打破环节和班组界限，合理调配生产人员，加大交叉作业范围，并通过组开汽车邮路、临时加车、交返程车带运等方式加强疏运。二是注重应急处理能力。除严格落实 24小时调度值班制外，开展以“展望愿景聚众力，优质高效促发展”为主题的旺季生产劳动竞赛，动员各相关职能部门和人员深入一线，要求管理人员坚持每周不少于一次的跟车检查，还成立“邮件处理突击队”和“邮件抢运小分队”，建立完整的旺季邮件应急处理机制。三是注重操作规范执行。以“安全不放松、邮件不积压、质量不下降”“三不”为原则，开展“加强环节管控，确保邮件迅速安全传递”专项活动，重点对卡点车次、批量邮件处理情况等进行检查，强化邮件服务质量测试。