“最多跑一次”背后的人物故事（二）

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在“最多跑一次”不断深入、不断推进的同时，涌现了不少感人事迹和典型人物，昨天本网为大家介绍了宋世萍的工作故事。今天，让我们一起认识另一位业务干将——傅俊。

【人物二】

傅俊：为群众积极“跑N次”的业务干将

在“最多跑一次”改革工作中，局下属房产档案馆管理指导科科长傅俊负责窗口服务工作四年半，在实践中积累了丰富的房产档案服务工作经验。在“最多跑一次”改革之初，为有效解决窗口服务方式单一问题，提供更多元化的查档方式，傅俊同志积极主动调研其他行业大厅服务，充分发挥“互联网+”思维，最终实现个人房产信息网上查询、结果下载和自助打印的PC端服务，房产查询由“线下”升级至“线上”，“最多跑一次”升级至“跑零次”，实现了办事群众足不出户办业务的需求。之后，她又继续突破创新，成功论证通过浙江政务服务APP实现个人房产信息即时查询、在线浏览、下载保存和自助打印。

她还经常关注各行业推出的新服务和新措施，并结合实际加以借鉴利用。面对提高自主服务效率问题，她联合同事积极调研，全面探索机械盖章应用模式，首先推出24小时房产自助查询服务；面对扩大自助服务区域问题，她又主动与各行政服务中心、省市公积金等部门对接，最终成功增设自助查询点，形成了覆盖全市24个点的杭州市区房产自助查询便民网络。

她以其丰富扎实的技能，求真务实的精神，勇于尝试的行动，创新突破的思维，清晰明了的思路和克难攻坚的韧劲，很好地诠释了一名房管工作人员落实改革工作的态度和表现，正是有许多像傅俊同志一样为了实现“跑一次”而积极“跑N次”的工作人员，兢兢业业，恪尽职守，努力奉献，才使得房管“最多跑一次”改革取得成效，得到办事群众满意好评。