“最多跑一次”背后的人物故事（三）
今天，本网为大家介绍“最多跑一次”典型人物张惜寒，她以专业的业务素养和不怕吃苦的精神，成为民生档案建设事业中的“排头兵”。
【人物三】
张惜寒：民生档案建设事业中的“排头兵”
作为房产档案开发利用科副科长，张惜寒不仅有着坚定的政治立场和较高的政治素养，更是一个勤学善思、任劳任怨的人。自参加工作以来，她结合单位实际，与时俱进地开展工作，不断创新查档服务举措，在档案利用工作中作出了较好的成绩。在推动我市“最多跑一次”改革中，该同志积极投身于窗口服务的建设工作，针对房产档案服务特色，推出了一系列“最多跑一次”优化改革举措，打破了传统房产档案利用服务模式，改革成效获得了社会和群众的一致认可。
为妥善解决群众办事难的问题，她牵头梳理了馆内部外部的联办事项，积极落实“一窗受理，集成服务”，实现了农居安置人员享受住房核查及住保房改核查的一窗受理，将原来的跑6次简化到跑1次，确保了我市撤村建居、旧城改造工作的顺利开展。为彻底打破部门间业务壁垒，她努力推动和完善数据共享平台，相继与浙江省（市）公积金中心、市社保、地税、公安、民政等多部门实现数据共享，化解办事群众在多部门间多跑路、跑错路的矛盾。
作为房产档案服务大厅青年文明号的号长，她带头发挥党员先锋模范作用，积极主动联系社区，组织服务大厅党员、青年团员开展老弱病残上门服务活动，方便老弱病残等行动不便的保障对象不出社区办理查档业务，尽最大可能做好便民利民的服务工作。
她的能力还体现在面对高强度的压力下，理智的处理方式。2017年房地产市场持续火热，调控政策不断出台，窗口查档业务量爆增，日均接待量高达1200人次。她顶住压力，协同科室全体成员，积极应对服务大厅的业务高峰期，通过调整岗位、合理规划工作区域、批量受理、增设人员、加班加点的多种方式，有效减少群众等待的时间。
窗口服务工作很平凡，但它却与民生息息相关的。这些年来，张惜寒同志始终牢记“民生档案，服务民生”的宗旨，围绕着民生民企民盼，努力践行共产党员的先锋模范带头作用，严于律己，恪尽职守，以脚踏实地的工作态度，真诚饱满的工作热情，永不停歇的进取精神，在自己的工作岗位上默默奉献，用实际行动为房管事业贡献自己的力量。
