宁波海曙查处一起虚假宣传中高考培训成果案
张先生的孩子升入某重点初中,学习压力陡增。为了不让孩子输在起跑线上,张先生对身边的校外辅导班额外留心起来。像张先生一样的家长不在少数,给孩子报个校外辅导班额外“加点油”日渐成为家长们朋友圈的一种风气,在选择校外辅导机构时,家长们往往会选择口碑好,培训效果明显的机构。正是为了迎合这一心理,不少校外辅导机构为了宣传自己的培训效果,往往会在门口醒目位置通过电子显示屏或海报将高分考生的名字广而告之,但这其中的“红与黑”也耐人寻味。
日前,海曙区市场监管局在突击检查中发现,某教育培训机构在其授课场所正门口、室内墙面上大张旗鼓展示“2016年中高考喜报”,罗列着70多名考生的姓名和考试录取信息。经调查,该机构从事中小学个性化辅导授课,喜报宣传始于2016年11月初,该机构只能证明喜报中5名考生在己处参加过高考辅导,通过电话抽查名单上的考生,检查人员发现喜报显示的考生姓名、考分和考入校名多处虚假,无法一一对应。喜报宣传内容看似十分吸引眼球,实则夸大该机构的中高考培训成果,严重误导有培训需求的学生及其家长的合理判断,扰乱行业竞争秩序。海曙区市场监管局已依法对该机构立案调查,该案正在进一步调查处理中。
对此,海曙区市场监管局提醒广大家长,应根据孩子的兴趣、能力、年龄、性格特点等,选择适合的培训班,同时要注意比较优劣,防范陷阱。此外,与培训机构签订协议时,应仔细询问协议条款内容,了解其承诺及退费等有关事项,注意收集、保存培训机构的招生简章、宣传彩页等资料。报名时要索取有效发票,以作为维权的依据。在准备接受教育培训服务前,必须增强防范意识,做好以下“四审”:
审资质:首先审查培训机构有没有营业执照。其次审查办学许可证。再次,对声称有外教的,还要审查有无《聘请外国专家单位资格证书》。
审声誉:可以通过互联网或在读学生及家长,认真考察培训机构的声誉,不要轻易相信培训机构的宣传广告和各种口头承诺。
审师资规模:到现场仔细审查培训机构的培训场地、硬件设施,考察老师的数量、资历等,一定要现场旁听所要参训的课程。
审合同:尽管培训机构都提供格式合同,但还是要严格审查,审查其宣传和承诺是否写入合同,如果没有可以要求写入。