宁波市海曙区探索“定制阅读服务”助力书香海曙

　　近年来，宁波市海曙区立足辖区资源，发掘亮点特色，打造“书香海曙”，弘扬社会主义核心价值观，不断提高城区文明程度和居民幸福指数。针对中心城区的特点，该区积极探索提升公共文化服务水平新路径，打造出覆盖全区的“流动图书网络，”变单一借阅服务为主动延伸服务，变传统阅读为真人“定制阅读服务”，实现了由“等读者”向“送服务”的转变。

　　一是全面“铺网”，实现服务体系广覆盖。为进一步完善城区公共文化服务体系，自2007年建成首批8个流动图书点后，现已形成“四进入”（即流动图书馆进社区、进学校、进机关、进企业），全面形成了“区图书馆—街道图书分馆—社区图书流动站”的三级图书服务网络体系。截止到2014年底，全区已建成136家图书流动馆、12个“一卡通”站点、2个24小时自助图书借还机，真正做到了“书香漫海曙”。同时，进一步扩大流动图书馆建设范围，为流动图书站开通interlib系统，实现了“一卡通”成员馆与宁波市十一家公共图书馆联网，图书资源通借通还，提高了文化惠民品质。在条件成熟的社区探索建立社区公共数字文化服务中心，并将社区数字文化服务中心建设列入2012年政府实事工程，现已建成社区公共数字文化服务中心18个。

　　二是转变形式，从“等读者”向“送图书”延伸。一方面加强图书采购，丰富馆藏；另一方面，面向机关、社区、企业、楼宇、商圈，加大流动图书馆建设，每年保证新增流动图书馆20家。此外，加大财政投入，配备了流动图书服务车，常态性开展宣传、影视、音乐欣赏、图书配送、图书借阅等活动。近两年，根据基层群众需求，流动图书车增设了现场办证、借书、图书更换等一站式服务。据统计，2013-2014年间流动图书车服务110余次，送书服务60余次共4万余册，全区流动图书总藏量达到7万余册。此外，为消防支队、监狱、外来务工人员等特殊群体开展形式多样的上门送书服务。

　　三是积极探索，尝试真人图书“定制服务”。为克服传统借阅模式中读者与纸质书籍之间单向传递信息的局限性，海曙区全市首推“真人图书馆”，实现读者和被借阅者之间的良性互动。该项目面向社会募集人生阅历丰富、或对某一领域有独到见解、或有某项专长，并愿意与他人一起分享自身“活资源”的普通居民、专家或民间达人加盟，通过微博报名筛选借阅者，有效提高了供需对接率，截止到目前，共有23本“真人图书”被230位读者借阅，借阅内容涉及社会学、民间传统艺术、党建等多个方面，如春节元宵期间“剪窗花”能手现场演示剪纸文化，受到众多小读者的力捧。“真人图书馆”启动以来，先后被央视、新华网、中国宁波网、搜狐、凤凰网等国内知名网站转载报道，反响热烈。