百货店、Shopping Mall的"无线支付"战全面开启

杭城商场支付宝、微信付款大PK

“亲，你还会在出门前在钱包里塞一沓厚厚的现金吗？你还在使用银行卡刷卡买单吗？”这些已经out了，如今最流行的是不带钱包带手机。

自电商兴起以来，传统零售业和数字化运营就像一对冤家，但如今，伴随着消费迈入移动支付时代，零售商们开始重新整合两者资源，不少实体商场引入微信钱包、支付宝等移动支付方式，通过扫码支付，不仅掀起了一场支付方式的大变革，还引发了新一轮的商机。

杭城商场中，杭州大厦、银泰、上品折扣均已率先开启无线支付功能。对零售企业而言，移动支付的价值并不只是增加一个支付通道，更重要的是打造一种最新的消费模式，增强购物的体验性和便利性，将消费者从线上向线下导流，提高线下门店的销售。

本期的商业大体验，我们就来到杭城各大商场，体验一把支付宝、微信支付功能，看看谁的体验最给力。

体验报告

地点：杭州大厦购物城

时间：1月31日下午3点

支付方式：支付宝

是否有免费Wi-Fi：部分楼层有，但不稳定

作为杭城最高端的百货店，记者当天把这家商场的A、B、C、D四座绕了个遍。

在C座四楼的收银台处询问工作人员，对方告诉记者，目前商场可以使用支付宝付款，只要在手机下载支付宝APP，打开软件，由工作人员扫一下付款二维码，顾客就可以在支付宝上顺利付款。“除了部分辅营外，目前所有收银柜台都实现了支付宝付款。”杭州大厦工作人员告诉记者。

但遗憾的是，这家商场目前并不支持微信支付。此外，在记者的体验过程中，发现整个商场并未全覆盖免费Wi-Fi，仅部分区域可搜到免费无线网络，如C座二三层，但信号不算稳定，而部分专柜，如MARNI、DAZZLE无线局域网均设密码。所以如果想顺利交易，消费者支付时需开启蜂窝移动网络。

地点：利星名品广场

时间：2月7日晚7点

支付方式：现金、银行卡、市民卡

是否有免费Wi-Fi：一楼全覆盖

记者在晚间来到利星名品广场时，发现几乎每个专柜均独立收银，ZARA、满记甜品等工作人员告诉记者，专柜可通过现金和刷银行卡、市民卡等方式交易。

“尽管在利星一楼可以搜索到免费无线网络，但目前商场并不支持支付宝、微信支付功能。”利星总服务台工作人员告诉记者。

由于记者使用的是联通手机，在搜索无线信号时，发现即便是运营商信号也十分微弱。

地点：解百购物广场

时间：2月7日晚8点

支付方式：现金、银行卡

是否有免费Wi-Fi：有

解百购物广场的无线局域网非常快，2月7日晚记者在解百新元华一楼搜索信号，“Jiebai_Guest”的信号较为稳定，在选择点击后，页面跳出以蓝色为底的“解百WIFI欢迎您接入”字样，消费者可在输入手机号码，并收到验证码后顺利连网。

但记者在总服务台处询问工作人员，是否可联网后用支付宝或微信付款时，对方表示商场暂不支持以上付款方式，但未来有可能实现。

地点：上品折扣

时间：2月6日晚6点

支付方式：现金、银行卡、微信

是否有免费Wi-Fi：有

这所位于下沙的折扣店显得十分特别，店内所有商品均为特价，作为全渠道销售线上支付体验店，商场客服表示除了现金、刷银行卡消费外，顾客可以使用微信通过绑定银行卡支付，所以无需到收银台排队支付。提货则可以到店自提或选择快递。

此外，记者发现这家商场有免费Wi-Fi，连接“shopin”便能快速链接，登录使用Wi-Fi。

除了能在店内选购各类商品外，通过扫店内四处张贴的二维码，可加入微信“上品折扣杭州”公众号，该账号内有官方商城，提供微秒杀、精品专区的商品选购，还有互动评论社区。记者浏览发现，当天该公众号正做李宁、纳纹、天果品牌的秒杀。

据工作人员介绍，微信公众号上出售的商品均可直接微信下单，快递到家门口。